Play Store no me deja descargar aplicaciones en el móvil: 4 formas para solucionar el problema
Descargar aplicaciones de Google Play Store es algo común cuando usamos un móvil Android. Sin embargo, puede convertirse en un caos cuando no podemos instalar absolutamente nada de la tienda. Afortunadamente, existen varias formas de solucionar este problema y aquí te las presentamos.
Descarga apps de Play Store como el primer día
No hay una razón específica que explique este fallo en la tienda de aplicaciones de Google. Hay múltiples motivos y todos ellos tienen una solución. La página de soporte de Google ofrece instrucciones para resolver la situación, pero también hay otras opciones disponibles para descargar apps de Play Store sin problemas.
Problemas comunes de Play Store
Existen algunas opciones que puedes verificar para solucionar el problema de la tienda y poder instalar apps en tu móvil sin inconvenientes. Lo primero es asegurarte de tener conexión a Internet, ya que sin ella no podrás acceder a la plataforma. Luego, verifica el espacio de almacenamiento disponible en tu dispositivo, ya que si está lleno, es posible que aparezca una notificación de espacio limitado. Por último, verifica si hay alguna actualización del sistema operativo Android en los ajustes.
Error en la actualización de la tienda
Si ninguna de las opciones anteriores funciona, tendrás que tomar medidas más drásticas pero igual de sencillas. Una de ellas es desinstalar y reinstalar las actualizaciones de Play Store para solucionar posibles fallos causados por versiones recientes. Para hacer esto, mantén pulsado sobre la app de la tienda, accede a “Información de la aplicación”, toca en los tres puntos en la esquina superior derecha y selecciona “Desinstalar actualizaciones”. Luego, vuelve a entrar en Google Play Store e instala las actualizaciones necesarias.
El fallo es de la propia app que quieres descargar
Si estás intentando descargar una app en particular y no puedes encontrarla en Play Store, es posible que no sea compatible con tu versión de Android actual. Si la app aparece pero no se instala al pulsar el botón, el problema puede ser causado por los fallos mencionados anteriormente o por otros problemas de la tienda.
Elimina los datos de los Servicios de Google Play Store
Los datos almacenados por Play Store pueden causar problemas al descargar aplicaciones en ciertos momentos. Para solucionar esto, puedes borrar los datos y caché de los servicios de Google. Para hacerlo, accede a los ajustes de tu dispositivo, busca la lista de aplicaciones y selecciona “Servicios de Google Play”. Luego, elimina los datos correspondientes.
