2. Debemos hacer retroceder la erosión de la confianza en la atención médica
La confianza fue un tema recurrente a lo largo de la conferencia. Dr. Sreekanth Chaguturu, presidente electo de ATA, vicepresidente ejecutivo y director médico de CVS Saludhabló apasionadamente sobre la caída significativa en la confianza en las instituciones, incluidas las instituciones de salud, en los últimos años.
Reconstruir esa confianza significa que tenemos que entender el viaje y conocer a los pacientes y consumidores dondequiera que se encuentren en ese viaje. Modalidades de atención virtual son un conjunto de herramientas perfecto para conocer gente donde están. Las herramientas de transformación digital, si bien son prometedoras, deben desarrollarse e implementarse con una metodología rigurosa para garantizar que se elimine el sesgo y que el impacto se personalice para pacientes individuales.
Para restaurar la confianza en nuestras instituciones, nosotros como industria (pacientes, proveedores, pagadores, tecnología, gobierno y empleadores) debemos colaborar y diseñar una visión compartida a medida que avanzamos hacia el #FutureOfCare.
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3. La estabilidad genera creatividad para la telesalud
Ahora que a la industria se le ha dado un respiro en forma de factura ómnibus del año pasado Al eliminar la barrera del reembolso, las personas pueden comenzar a preguntarse: “¿Qué más puedo hacer?”
Estamos viendo una explosión de nuevos modelos de atención que están resolviendo algunos de los problemas que vemos en el mercado relacionados con el agotamiento de los médicos, el retraso en los resultados y la inequidad en la atención médica. Los programas de recursos limitados se están complementando con tecnología poderosa y novedosa en formas innovadoras y específicas para democratizar aún más la atención médica. Tal creatividad solo es posible cuando tenemos una base sólida sobre la cual apoyarnos, y es la ATA la que ha liderado el camino para que eso suceda. #GoTelehealth
4. La IA es el próximo paso en la transformación digital de la atención médica
Ya sea generativa, de diagnóstico, visión por computadora, audio de máquina, automatización clínica robótica u otras formas de inteligencia artificial, está claro que la IA es el sucesor natural de la telemedicina sincrónica y asincrónica y el monitoreo remoto de pacientes. Ese punto fue mejor enfatizado por el Dr. Jay Sanders, fundador y ex presidente de ATA, considerado el padre de la telemedicina.
En la gala del 30 aniversario, Sanders compartió una poderosa historia de su tiempo en residencia utilizando un árbol de decisión algorítmico para diagnosticar enfermedades raras. Mientras probaba el algoritmo, irónicamente, para apaciguar a su profesor, se sorprendió al encontrarlo preciso cuando el informe de patología llegó tres días después. Sanders estaba haciendo IA en 1969 con, como dijo el domingo, “solo un problema: simplemente no teníamos el poder de la computadora en ese momento”. Bueno, adivina lo que tenemos ahora.
La inteligencia artificial se está utilizando actualmente para resolver problemas relacionados con la escala, la experiencia y el compromiso, la calidad clínica, el acceso y mucho más. También está bastante claro que hay mucho trabajo por hacer para garantizar prácticas éticas en el diseño e implementación de IA y para construir un marco regulatorio y legal iterativo a su alrededor.
Debemos ser conscientes de las lecciones aprendidas de la promesa evaporada de la tecnología pasada y asegurarnos de que su uso elimine la carga de nuestros médicos y pacientes. Como dijo Sanders: “Necesitamos cambiar de un solo médico al lado de la cama a una experiencia colectiva”. #Sumar a través de la resta #Las máquinas hacen que el cuidado sea más humano
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5. ATA es donde está la conversación
Al venir a San Antonio, sabía que tendría la oportunidad de volver a conectarme con colegas de toda la vida de quienes he aprendido mucho a lo largo de los años, así como con muchos otros líderes dinámicos y brillantes en este espacio. Como copresidente de la Grupo de Interés Especial de Transformación Digital de ATAtuve la oportunidad de liderar una discusión increíble entre médicos y administradores, y asistentes de organizaciones de proveedores grandes y pequeñas, empresas de salud digital, entidades gubernamentales y más.
Pasamos una hora hablando sobre tecnologías del futuro de la atención, modelos de atención innovadores, casos de uso y barreras para la adopción. No puedo esperar para ejecutar esa grabación de audio a través de una IA de transcripción y procesamiento de lenguaje natural para extraer las pepitas de sabiduría de un grupo tan poderoso de personas con conocimientos. Los grupos de interés especial de ATA son donde sucede la magia. Mi llamado a la acción: Sigue viniendo a nuestro SIG de transformación digital de ATA! La conversación es #JustGettingStarted.
Este artículo es parte de Tecnología de la salud‘s Serie de blogs MonITor.
