Problemas con la actualización KB5031356 de Windows 10
Las actualizaciones mensuales de Windows 10, también conocidas como Patch Tuesdays, nos prometen mantener nuestros dispositivos seguros, estables y compatibles. Sin embargo, en ocasiones pueden generar problemas o no instalarse correctamente debido a fallos puntuales o generalizados en los ordenadores.
Recientemente, la actualización KB5031356 del 10 de octubre ha presentado dificultades para algunos usuarios. Al intentar instalarla, se ha mostrado un mensaje de error indicando la falta de un archivo necesario. Afortunadamente, Microsoft ha encontrado una solución para este problema.
Una actualización que no se instala correctamente
Según explicó la compañía de Redmond, los usuarios afectados han experimentado que la instalación de la actualización en cuestión comienza y muestra progreso, pero en algún momento se detiene. Uno de los errores más comunes que aparece en el Historial de Actualizaciones es «8007000D (ERROR_INVALID_DATA)».
Microsoft ha reconocido rápidamente el problema y ha ofrecido dos soluciones para aquellos usuarios que han recibido este mensaje de error. Una de ellas es completamente automática, mientras que la otra requiere intervención manual.
Soluciones propuestas por Microsoft
La empresa dirigida por Satya Nadella ha abordado el problema de la actualización KB5031356 mediante un sistema conocido como Reversión de problemas conocidos (KIR), que se aplicará automáticamente en los próximos días para los usuarios de Windows 10 (no empresariales). Estos usuarios solo tendrán que intentar volver a instalar la actualización a través de Windows Update.
En el caso de los ordenadores empresariales supervisados por administradores de sistemas, el proceso es diferente. Ellos deberán descargar el archivo MSI de la solución cuando esté disponible y aplicarla según sea necesario. Sin embargo, para ambos casos, también existe una solución avanzada.
Aplicación de la solución avanzada
Es importante destacar que, antes de realizar cualquier cambio de este nivel en el sistema, se recomienda contar con una copia de seguridad y esperar por la solución automática. No obstante, si se desea aplicar la solución avanzada de inmediato, se pueden seguir los siguientes pasos:
- Abre el Símbolo del sistema con privilegios de Administrador.
- Ejecuta el siguiente comando sin las comillas: «Dism /online /cleanup-image /RestoreHealth».
- Una vez que el sistema de restauración haya finalizado, busca nuevamente actualizaciones desde la opción «Actualización de Windows».
Imágenes: Microsoft | Ahkam
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