Las grandes petroleras en España luchan por mantener su cuota de mercado
Repsol, Cepsa y BP se encuentran en una batalla comercial para enfrentar el estancamiento de las ventas de carburantes en España, que continúan por debajo de los niveles del año 2019. Estas tres grandes distribuidoras están buscando defender su participación en el mercado ante el freno en el consumo y la fuerte competencia de las gasolineras de bajo coste, en un contexto de precios elevados de los carburantes.
Cepsa incrementa su cuota de mercado con la adquisición de Ballenoil
La compra de Ballenoil por parte de Cepsa aumentará automáticamente su cuota de mercado en un 4%, al sumar las 235 estaciones de servicio de Ballenoil a las 1.484 que ya tenía Cepsa hasta el momento.
Descuentos y promociones para atraer a los clientes
Las tres grandes petroleras ofrecen descuentos de al menos 10 céntimos sobre los precios de sus carburantes, pero también brindan la opción de aumentar estas rebajas según el nivel de fidelización. Esto ha desatado una fuerte competencia entre las compañías para ofrecer descuentos y promociones a los clientes.
Cepsa ha lanzado este año su programa Cepsa Gow, que ofrece una alternativa de bajo precio para dar salida a los productos de sus refinerías en un momento en el que las ventas están estancadas.
Cepsa Gow, que cuenta con alrededor de 1 millón de usuarios, busca competir con Waylet, que cuenta con 7 millones de usuarios. Cepsa Gow ofrece alianzas con cerca de 40 empresas colaboradoras, entre las que destacan El Corte Inglés y Amazon, dos de los principales colaboradores de Repsol, así como Ikea, Booking, Fnac, Nike, La Casa del Libro, eDreams, Europcar, Mediamarkt, Pangea, Toys R Us y Sprinter, entre otros. De esta manera, los clientes de Cepsa podrán acumular hasta un 10% de saldo con sus compras y obtener un ahorro anual estimado de más de 300 euros.
Cepsa también ha lanzado una oferta de 10 euros de descuento por cada nuevo cliente que se una a su programa de fidelización. Además, está avanzando en la oferta de nuevos productos, como los combustibles sostenibles. La petrolera ha comenzado a suministrar diésel 100% renovable (HVO) a clientes profesionales, tanto en sus estaciones de servicio como directamente en las instalaciones de varias empresas. Actualmente cuenta con 3 puntos de venta y planea aumentarlos a 20 el próximo año. Por su parte, Repsol ya cuenta con 33 puntos de venta de este tipo de carburante.
Modernización de la oferta y servicios adicionales
Las petroleras también están buscando incrementar las ventas «non oil», es decir, aquellas que no están directamente relacionadas con los carburantes. Repsol ha modernizado su oferta de restauración con el lanzamiento de la cadena de cafeterías R’spiro, mientras que BP ha presentado su cafetería Wildbean. Ambas buscan aumentar el tiempo de permanencia de los clientes en sus estaciones de servicio.
Repsol está respondiendo a las ofertas de Cepsa con descuentos en las bombonas de butano para clientes de la España vaciada que utilicen Waylet. Además, ha incrementado los servicios que ofrece, como la red de puntos de limpieza Klin, y ha establecido alianzas con Starbucks, Nespresso y Disney. La petrolera también ha duplicado los descuentos en viajes a través de Waylet y está sorteando 4 viajes a Nueva York para sus clientes que realicen repostajes de más de 30 euros.
Auge de las gasolineras de bajo coste
Toda esta guerra comercial entre las petroleras se debe a que han perdido ventas frente a las gasolineras de bajo coste en los últimos años. Esto se debe al incremento del fraude con los distribuidores piratas, que venden carburante a precios bajos y luego no pagan los impuestos, y a la reducción del consumo. Por lo tanto, el número de puntos de venta se ha convertido en un elemento esencial para mantener las cuotas de mercado.
Según la AOP, al cierre de 2022, España contaba con 12.084 estaciones de servicio. Repsol lidera con 3.304 establecimientos, lo que le permite no solo vender hidrocarburos, sino también ser el principal distribuidor de barras de pan y gafas de sol. Cepsa, por su parte, pasará a contar con 1.719 puntos de venta. BP, con 781 gasolineras, y Galp, con 574, completan el mapa de las grandes petroleras en España. En total, estas cuatro compañías tendrán 6.378 estaciones de servicio, frente a las 5.700 de marcas blancas, hipermercados o cooperativas.
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