Los desafíos que enfrenta la atención médica en 2024, según los ejecutivos de TI de salud
En el resumen antipredicciones de este año, los ejecutivos de TI de salud han identificado los desafíos clave que enfrentará la atención médica en 2024. Estos desafíos incluyen los ecosistemas de datos dependientes de los registros electrónicos de salud (EHR), las limitaciones de la inteligencia artificial generativa (GenAI) y los obstáculos financieros.
¿Se concretarán los planes de General Catalyst para el sistema de salud?
Una de las preguntas que surge es si los planes de General Catalyst para el sistema de salud se concretarán en 2024. Esta adquisición podría tener un impacto significativo en el sector de la salud y se espera con interés su desarrollo.
¿La IA generativa cumplirá con las expectativas en la atención sanitaria?
Otro tema importante es si la inteligencia artificial generativa (GenAI) cumplirá con las expectativas como una solución definitiva para la complejidad de la atención sanitaria. Los ejecutivos de TI y de atención médica se muestran cautelosos, escépticos y optimistas al mismo tiempo, y esperan ver cómo se desarrolla esta tecnología en los próximos años.
En cuanto al impacto a corto plazo de la inteligencia artificial en la atención médica, Doug Hirsch, cofundador y director de misión de GoodRx, señala que aún existen limitaciones y desafíos que deben superarse. La implementación exitosa de la IA en la atención médica requerirá un enfoque cuidadoso y una comprensión profunda de las necesidades y limitaciones del sector.
En resumen, los ejecutivos de TI de salud han identificado los desafíos clave que enfrentará la atención médica en 2024. Estos desafíos incluyen los ecosistemas de datos dependientes de los EHR, las limitaciones de la IA generativa y los obstáculos financieros. A medida que avanzamos hacia el futuro, será fundamental abordar estos desafíos de manera efectiva para mejorar la calidad y la eficiencia de la atención médica.
La atención médica en 2024: ¿Qué no va a cambiar?
La compra de tecnología de la información (TI) para el sector de la salud seguirá siendo un proceso complejo y que requerirá muchos recursos. Los médicos tendrán influencia en este proceso y los desarrolladores de productos de inteligencia artificial (IA) generativa deben tener cuidado para evitar sesgos y promover la equidad en la salud.
Según Graham Gardner, CEO y cofundador de Kyruus, «la naturaleza intrincada y frecuentemente agotadora de las decisiones de compra de TI para el sector sanitario persistirá en 2024. La toma de decisiones seguirá siendo larga, involucrará a múltiples partes interesadas y resultará un desafío para los proveedores. En lugar de centrarse en los ‘bienes que son buenos tener’, el enfoque se convertirá en socios confiables con amplia experiencia en la resolución de problemas relacionados con datos e infraestructura».
Por otro lado, Sonia Millsom, CEO de Oxeon, señala que los sistemas de salud seguirán en crisis debido a la escasez de mano de obra y a la naturaleza arcaica de los flujos de trabajo, que se encuentran en un punto crítico.
Además, los médicos seguirán teniendo una influencia significativa en el negocio de la atención médica, más allá de las cuestiones clínicas. Aunque algunas decisiones sobre las herramientas digitales que utilizan pueden ser tomadas por otros, los médicos siguen ejerciendo un poder importante a la hora de tomar las decisiones finales, según Marcos Thierer, director ejecutivo y cofundador de Salud del Vals.
Otro aspecto que no cambiará en la atención médica en 2024 es la antipatía de los afiliados hacia su plan de salud. Owen Tripp, director ejecutivo y cofundador de GoodRx, predice que la era de redes amplias y opciones de beneficios mejoradas será reemplazada por un regreso a la era anterior a la Ley de Cuidado de Salud a Bajo Precio (ACA), con intentos de controlar los costos a través de restricciones de redes y beneficios.
A pesar de los avances tecnológicos, estos obstáculos financieros y operativos persistirán en el sistema de atención médica, remodelando la forma en que los proveedores abordan las ventas y cómo los compradores definen la creación de valor.
¿Qué tendencias exageradas en IA en salud no tendrán un impacto en 2024?
En el mundo de la atención médica, hay ciertas tendencias relacionadas con la inteligencia artificial (IA) que se han exagerado y es poco probable que tengan un impacto significativo en 2024. A continuación, destacamos algunas de estas tendencias:
1. La solución asequible de atención médica no vendrá de la realidad virtual o la IA
David Hirsch, cofundador y director de misión de GoodRx, señala que aunque la IA y la realidad virtual han sido tendencias destacadas en 2023, no serán la solución al problema de la asequibilidad de la atención médica. En cambio, Hirsch cree que las colaboraciones y las tecnologías escalables que reducen el costo y la complejidad de la atención médica tendrán un mayor impacto en el próximo año.
2. El entusiasmo por los modelos de IA generalizados disminuirá
Abhinav Shashank, CEO y cofundador de Innovaccer, predice que el entusiasmo por los modelos de IA generalizados colapsará en 2024. En su lugar, las aplicaciones verticales de IA serán más valiosas y útiles. Además, Shashank no cree que la idea de que «Open AI puede ser una entidad sin fines de lucro» se haga realidad, a pesar de los rumores en 2023.
3. La calidad de la IA depende de los datos utilizados
Miguel Alquire, presidente y CEO de Premier Inc., advierte que las ofertas de IA que carecen de datos integrales y procesables del mundo real, así como de barreras de seguridad adecuadas, no serán efectivas. Alquire enfatiza que la IA es tan buena como los datos que utiliza, por lo que es crucial contar con datos de alta calidad para obtener resultados precisos y confiables.
4. Los módulos de atención habilitados por IA no serán el principal lugar de atención
Owen Tripp, CEO y cofundador de Incluido Health, desmiente la idea de que los módulos de atención habilitados por IA se convertirán en el principal lugar de atención médica. En cambio, Tripp cree que es necesario mejorar los entornos actuales de atención médica para que sean más confiables, conectados, personalizados y propicios para guiar a las personas hacia la calidad y brindarles apoyo a largo plazo.
5. El desarrollo de nuevos modelos de IA será dominado por gigantes tecnológicos
Nick Stepro, director de Producto y Tecnología de Arcadia, predice que aunque habrá muchas nuevas empresas de IA en el sector de la salud, no tendrán éxito en el desarrollo de nuevos modelos fundamentales más allá de los gigantes tecnológicos como Microsoft, Google, Amazon y Meta. Stepro argumenta que la escala y el capital necesarios para competir en este campo son demasiado grandes para la mayoría de las nuevas empresas.
6. Los médicos no serán reemplazados por robots
Dan Brillman, cofundador y CEO de United Us, aclara que los médicos no serán reemplazados por robots en el corto plazo. Aunque la atención médica digital está en aumento debido a restricciones presupuestarias y cambios en el comportamiento del consumidor, los servicios humanos y de salud seguirán necesitando la intervención humana para brindar atención de calidad.
A medida que avanzamos hacia el año 2024, es importante tener en cuenta estas perspectivas realistas sobre el impacto de la IA en la atención médica. Si bien la IA tiene el potencial de transformar la industria, es crucial mantener expectativas realistas y centrarse en soluciones que realmente aborden los desafíos actuales de la atención médica.
Expertos predicen el futuro de la atención médica domiciliaria en 2024
Avances en IA y atención domiciliaria
Según Dan Brillman, director ejecutivo y cofundador de Únenos, los avances relacionados con la inteligencia artificial (IA) en la atención domiciliaria serán más lentos de lo que se espera en 2024. Sin embargo, esto se debe a una adopción cuidadosa y responsable de la IA, con la supervisión y los controles adecuados. Brillman también destaca que los beneficios de la IA en la atención domiciliaria serán mucho mayores de lo que la mayoría cree en el futuro.
El futuro de los planes Medicare Advantage
Neil Patel, Jefe de Nuevos Emprendimientos en Rediseñar la Salud, señala que la rápida expansión de los planes Medicare Advantage puede estar llegando a su punto máximo en 2024. Patel destaca que el enfoque se está desplazando hacia la excelencia operativa, la consolidación y la priorización de la experiencia de los miembros. Se espera que los planes existentes optimicen sus ofertas, agilicen procesos y se fusionen para crear entidades más grandes y eficientes.
El impacto de la obra del Hospital General Catalyst
Lauren Morrell, CEO y cofundadora de Salud del Sauce, comenta que no espera que la obra del Hospital General Catalyst tenga un impacto significativo en 2024, ya que se necesita tiempo para lograr un progreso a gran escala. Sin embargo, Morrell muestra su apoyo a los esfuerzos a largo plazo para dar forma a la atención médica y espera que en los próximos años se vean resultados positivos.
Ensayos clínicos descentralizados
Kourosh Davarpanah, CEO y cofundador de Innato, predice que en 2024 los ensayos clínicos descentralizados serán reemplazados por nuevas soluciones. Davarpanah sugiere llevar los ensayos a los centros de investigación en las comunidades de pacientes, para mantenerlos cerca de casa y preservar las importantes relaciones entre pacientes y médicos.
En resumen, los expertos pronostican un futuro cauteloso pero prometedor para la atención médica domiciliaria en 2024. Aunque los avances en IA pueden ser más lentos de lo esperado, se espera que los beneficios sean significativos. Además, los planes Medicare Advantage se centrarán en la excelencia operativa y la consolidación. Por otro lado, se espera que los ensayos clínicos descentralizados evolucionen hacia soluciones más cercanas a los pacientes.