La Unión Europea lanza una investigación formal sobre la gestión de X bajo Elon Musk
La relación entre Elon Musk y la Unión Europea se ha deteriorado aún más, ya que el bloque ha iniciado una investigación formal sobre la forma en que se ha administrado X desde que el multimillonario asumió el poder el año pasado.
Preocupaciones sobre nuevas características y contenido violento
Altos funcionarios de la Comisión Europea expresaron su preocupación por una serie de nuevas características que se han agregado a X bajo el liderazgo de Musk. Además, también están investigando la forma en que se permitió la difusión de contenido violento relacionado con el ataque de Hamas a Israel sin estar constantemente etiquetado con una advertencia gráfica.
Investigación sobre la confiabilidad de las marcas de verificación azules
La UE también investigará si los usuarios de X están siendo engañados en cuanto a la confiabilidad de las personas que pagan por las marcas de verificación azules. Anteriormente, esta característica estaba reservada para usuarios verificados como celebridades, figuras públicas o periodistas. Sin embargo, desde que Musk adquirió la plataforma, se ha asignado cheques azules a suscriptores de pago, lo que ha sido aprovechado para difundir estafas y desinformación.
Community Notes y su funcionamiento en diferentes idiomas
Otro punto de investigación es si Community Notes, el programa de verificación de datos de X, puede funcionar en idiomas distintos al inglés o si puede intervenir lo suficientemente rápido durante las elecciones.
Preocupaciones sobre moderación de contenido y denuncias de contenido ilegal
La UE también ha planteado preocupaciones sobre cómo los usuarios pueden notificar a X cuando han visto contenido ilegal y si la plataforma se centra demasiado en el idioma inglés en sus operaciones de moderación de contenido. Según un recuento publicado por la compañía el mes pasado, X cuenta con más de 2.000 moderadores de habla inglesa, pero solo un moderador de habla holandesa y un moderador polaco.
X se enfrenta a la primera investigación formal bajo la nueva Ley de Servicios Digitales de la UE
Con esta investigación, X se convierte en la primera plataforma importante en enfrentar una investigación formal por violar las reglas establecidas en la nueva Ley de Servicios Digitales de la Unión Europea. Esta ley tiene el poder de exigir a las empresas de tecnología que cambien su forma de operar o enfrenten multas de hasta el 6 por ciento de sus ingresos globales.
«La apertura hoy de un procedimiento formal contra X deja claro que, con la DSA, la época en la que las grandes plataformas en línea se comportaban como si fueran ’demasiado grandes para preocuparse’ ha llegado a su fin», afirmó Thierry Breton, comisario de mercados internos de la UE. Ahora se llevará a cabo una investigación en profundidad.
«X sigue comprometido a cumplir con la Ley de Servicios Digitales», aseguró Joe Benarroch, portavoz de la compañía, a WIRED. Además, agregó que la plataforma está cooperando plenamente con los reguladores y enfatizó la importancia de que el proceso se mantenga libre de influencias políticas y cumpla con la ley.