Información sobre entradas: Arsenal-Chelsea

Información de entradas para nuestro partido de la Premier League contra el Chelsea, que tendrá lugar en el Emirates Stadium el sábado 16 de marzo a las 15:00 horas. (Sujeto a cambios debido a selecciones de transmisiones de TV)

Este será un encuentro de Categoría A (precios e información sobre categorización de coincidencias).

Nuevo sistema de votación para los miembros del Arsenal

Para garantizar la equidad y la igualdad de oportunidades, las entradas para los partidos locales de la Premier League se venderán mediante un sistema de votación exclusivo para los miembros del Arsenal. Para cada partido, los miembros tienen una ventana designada en la que registrarse ya sea individualmente o como grupo (siempre que todos los miembros del grupo cumplan con los requisitos necesarios para la votación correspondiente).

El momento no importa cuando se trata de ingresar a nuestras boletas, ya sea que sea un participante anticipado o de último momento, sus posibilidades de ganar siguen siendo las mismas. El único factor crucial es que envíe su entrada mientras la ventana está abierta.

Por favor vea nuestro guía de cómo comprar

Actualización de la boleta de boletos: febrero de 2024

A partir del partido de la Premier League entre Arsenal y Brentford, los miembros Silver ahora podrán participar en la boleta de entradas para miembros Red, sujeto a su elegibilidad. Este cambio se introdujo para ayudar a las familias y amigos que tienen membresías en ambos niveles, permitiéndoles presentar la solicitud juntos, siempre que se cumplan los siguientes criterios:

• Los miembros Silver, Silver Cannon y Silver Senior ahora pueden ingresar a la boleta roja solo si están en un grupo donde hay al menos un miembro Red (puede ser Red, Red Senior o Cannon Red). Si no se cumple este criterio, la solicitud será eliminada de la boleta roja.
• Si un miembro Silver, Silver Cannon o Silver Senior ya ingresó a la boleta Silver o Silver Family y luego se postula en la boleta Red, este miembro junto con toda la solicitud será eliminado de la boleta Red, esto es independientemente de si el Silver El miembro tuvo éxito o no en la boleta de recinto familiar Plata o Plata.

Si es un miembro elegible, podrá seleccionar hasta dos bandas de precios preferidas durante el proceso de registro para las boletas de Miembro Plata y Rojo. También puede optar por ser votado en cualquier área restante si no tiene éxito en ninguna de sus bandas de precios preferidas. Se ofrecerá una selección de bandas de precios para todos los partidos de la Premier League. Tenga en cuenta que es posible que no sea posible ofrecer esta opción para partidos de copa dependiendo de los requisitos del evento y, como tal, esto se confirmará en la página de información de entradas correspondiente a cada partido.

Boleta de recinto familiar

El recinto familiar es un área de asientos designada para miembros Junior Gunner y miembros Senior Citizen. Para realizar una compra exitosa en la boleta de recinto familiar, los miembros Silver y Cannon Silver deben estar acompañados por un miembro Junior Gunner con una proporción máxima de dos adultos por miembro Junior Gunner.

Tenga en cuenta: los miembros de Junior Gunners de 13 años o menos deben registrarse en la boleta con un miembro adulto de 18 años o más. Cualquier solicitud de boleta que no cumpla con estos criterios no podrá comprarse.

Una vez que se complete el proceso de votación, se enviará un correo electrónico a todos los solicitantes, independientemente del resultado. Los solicitantes seleccionados tendrán una ventana de 24 horas para comprar boletos específicamente para el área del recinto familiar. Es importante completar la compra dentro de este plazo para asegurar tus entradas en esta zona.

Los miembros Adult Red y Cannon Red que asistan con un miembro Junior Gunner también podrán registrarse para obtener boletos en el área del recinto familiar durante este período (un miembro Adult Red/Cannon Red por miembro Junior Gunner). Los socios Red Senior también pueden postularse. Este servicio es no disponible a través de la boleta de recinto familiar regular, pero a través del enlace que se encuentra arriba. Tenga en cuenta que los miembros de Cannon Red deben tener 18 años o más para acompañar a un miembro Junior Gunner menor de 14 años.

Boleta Plata y Roja

Para participar en la votación para boletos de miembro Silver y Red, le solicitamos que autorice una tarjeta de pago. Si su solicitud es exitosa, se cargará automáticamente la tarjeta de pago que proporcione y se le asignarán los boletos. La página de votación, cuando esté abierta, mostrará una variedad de bandas de precios disponibles para su referencia. Tenga en cuenta que a los solicitantes seleccionados se les asignarán asientos en las bandas de precios preferidas seleccionadas. Si alguna de las selecciones no estuviera disponible, aquellas que elijan ser votadas en las áreas restantes lo estarán.

Una vez que se complete el proceso de votación, se enviará un correo electrónico tanto a los solicitantes no seleccionados como a los seleccionados. Es importante tener en cuenta que se aplicarán gastos de reserva a este servicio. En los casos en que el número de inscripciones de boletas para un partido no exceda el número de entradas disponibles, todos los miembros que ingresaron a la boleta podrán obtener entradas.

Importante:

• Si su tarjeta de pago rechaza, su solicitud de boleta no tendrá éxito.
• Los nuevos miembros de Red serán elegibles para ingresar las boletas relevantes aproximadamente 48 horas después de comprar una membresía.

Enlaces útiles

Cambio de entradas y transferencia de entradas

Nuevas mejoras en el intercambio de entradas

Para garantizar que los seguidores y miembros genuinos del Arsenal utilicen las entradas, estamos realizando un cambio en la forma en que funcionará el Intercambio de entradas. A partir de la votación de la Liverpool Premier League del 15 de diciembre de 2023, el acceso al intercambio de entradas se limitará inicialmente a los miembros que no tuvieron éxito en la votación. El Intercambio puede abrirse a otros miembros antes del juego; esto se comunicará partido por partido a través de la página de información de entradas correspondiente.

Estos miembros no seleccionados tendrán la oportunidad de comprar boletos a través de Ticket Exchange durante el período de venta de membresía establecido.

Una vez que la votación Plata haya concluido, los Miembros Plata fallidos obtendrán acceso prioritario al Intercambio de Entradas. Una vez que la votación Roja también haya concluido, todos los miembros no seleccionados tendrán acceso al Intercambio de Entradas.

Los socios no podrán acceder al Intercambio de Entradas durante el período exclusivo si:

• No han entrado en la papeleta.
• Tuvieron éxito en la boleta (independientemente de si su boleto se revendió en Ticket Exchange)
• Tener un número de membresía que haya sido suspendido o prohibido por actividad sospechosa.

Si un miembro no puede asistir a un partido para el cual tuvo éxito en la boleta y ese partido se agotó, tendrá la opción de publicar su entrada en nuestra plataforma de Intercambio de Entradas. De esta forma otros aficionados podrán adquirir entradas y disfrutar del partido. Esta página de información de entradas se actualizará una vez que un partido se haya agotado y el servicio de intercambio de entradas esté disponible.

El servicio de transferencia de boletos está disponible para que los titulares de abonos lo utilicen una vez que un juego esté disponible en línea (aproximadamente 4 a 8 semanas antes del juego).

Tanto el servicio de Cambio de Entradas como el de Transferencia de Entradas cerrarán 3 horas antes del partido y los destinatarios de las entradas a través del servicio de Transferencia de Entradas deberán haber aceptado la entrada antes de esta >. Por favor vea más información para Intercambio de entradas y Transferencia de boletos.

Entradas digitales

Cualquier entrada comprada por los miembros del Arsenal para la temporada 2023/24 se cargará en su Pase de membresía digital.

Los miembros pueden descargar su Pase Digital desde la aplicación oficial del Arsenal. Una vez que el pase digital se haya agregado a una billetera de Apple o Android, cualquier boleto comprado se mostrará automáticamente en el pase digital aproximadamente una semana antes del partido correspondiente. más información.

Cualquier miembro nuevo que compre su membresía cerca de un partido recibirá sus boletos a través de un archivo adjunto de correo electrónico, en caso de que su pase digital aún no esté disponible en la aplicación del Arsenal.

Todos los boletos aceptados a través del servicio de transferencia de boletos se enviarán a los destinatarios por correo electrónico.

Acceso para discapacitados

Obtenga mucha más información sobre emisión de entradas para miembros de Disability Access

La información sobre la votación para el acceso para discapacitados estará disponible a través de nuestro Centro de ayuda.

Si está comprando boletos para otros miembros del Arsenal, asegúrese de que cada miembro adicional esté asignado a su red antes de realizar la transacción (cómo administrar su red).

Los socios Junior Gunner sólo podrán adquirir entradas fuera del recinto familiar una vez que esta zona se haya agotado.

Sub-14

Los niños menores de 14 años deben estar acompañados y sentados a poca distancia de un adulto mayor de 18 años cuando asistan a partidos en el Emirates Stadium. Tenga en cuenta que cualquier reserva para miembros de Junior Gunners menores de 14 años que no cumpla Normas de salvaguardia dará lugar a la cancelación del billete en cuestión y a la emisión de un reembolso completo.

Mis recompensas del Arsenal

Los miembros Silver, Red DA, Red y Cannon pueden ganar puntos por cada boleto comprado. Consulte la siguiente tabla para ver cuántos puntos puede ganar por cada categoría de partido (más información).