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Los usuarios no pudieron navegar por el feed porque no se actualizó. Otros informaron que no fue posible ingresar a las aplicaciones. Después de dos horas de “apagón”, las redes sociales de Meta volvieron a funcionar.
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Instagram y Facebook, las redes sociales de Meta, registraron algunos problemas la tarde de este martes. Sin embargo, alrededor de las cinco de la tarde comenzaron a trabajar nuevamente.
«Hoy un problema técnico provocó que los usuarios tuvieran dificultades para acceder a algunos de nuestros servicios. Resolvimos el problema lo más rápido posible y nos disculpamos por cualquier inconveniente», dijo el gerente de comunicaciones de Meta, Andy Stone, en la red social (antes Twitter).
Durante dos horas, los usuarios no pudimos navegar por el feed, ya que no se actualizó. Otros informaron que no fue posible acceder a las aplicaciones.
De acuerdo a detector de bajadaque monitorea las interrupciones del servicio en tiempo real, fueron reportados problemas no Facebook (y Facebook Messenger) y no Instagram.
Entre las 15:00 y las 16:00 horas, aproximadamente 11 mil usuarios reportaron problemas en Facebook, la mayoría (62%) al iniciar sesión.
“Intenté acceder a mi cuenta y no puedo”, “No puedo acceder a mi cuenta” y “Facebook no funciona” fueron algunos de los comentarios alrededor de las 15.30 horas.
Alrededor de 4.300 personas informaron errores en Instagram hasta las 15:50 horas.
Instagram y Facebook comenzaron a funcionar correctamente nuevamente alrededor de las 5:00 p.m.
[Artigo atualizado pela última vez às 17:45]