Remotasks, una plataforma de pago por tarea, detuvo sus operaciones en Kenia y bloqueó el acceso de sus usuarios al sitio web.
Los usuarios de Remotasks informan que desde el 8 de marzo, encontraron un mensaje de error al abrir el sitio web y recibieron un correo electrónico informándoles que habían sido excluidos.
La plataforma, propiedad de una startup de San Francisco llamada Scale AI, ha sido fundamental en el desarrollo de la Inteligencia Artificial al incorporar usuarios de todo el mundo para entrenar modelos de IA. Remotasks ganó prominencia por su flexibilidad y voluntad de capacitar a nuevos participantes antes de asignar tareas.
También pagó a sus usuarios para que realizaran otras tareas como redacción, transcripción, ingeniería de software y diseño desde su creación en 2017.
“Nos comunicamos con un anuncio importante sobre las operaciones de Remotasks en su ubicación. Vamos a suspender las operaciones en su ubicación actual a partir del 8 de marzo de 2024”, decía el correo electrónico.
Remotasks experimentó una afluencia de usuarios kenianos en 2021 y lo agregó a la lista de valorados en línea sitios web de conciertos en el país. La creciente tasa de desempleo ha obligado a los jóvenes, tanto estudiantes universitarios como graduados, a utilizar una variedad de habilidades en el espacio digital para obtener ingresos.
Posibles razones
A mediados de febrero de este año, el presidente William Ruto se reunió con un estudiante del Diplomado en TIC del Politécnico Kaiboi en el condado de Nandi llamado Brian Kipchumba, quien le contó con entusiasmo lo lucrativo que era trabajar en Remotasks. Kipchumba reveló que desde diciembre de 2023 había ganado alrededor de 284 dólares, lo que le permitía mantenerse.
El presidente William Ruto enfatizó luego que la clave para la creación de empleo en Kenia está en el espacio digital. El gobierno se dispuso a construir centros digitales en todos los distritos de Kenia, con servicios de Internet e infraestructura confiables. Muchos kenianos que trabajan en Remotasks describieron su descontento con la revelación de Kipchumba en las redes sociales, citando que la supervisión gubernamental en última instancia chocaría con las operaciones de la plataforma dentro del país.
Una exposición reciente en el Washington Post reveló que Remotasks remuneraba injustamente e incluso retenía pagos a sus trabajadores independientes en Filipinas. Cerrar sus operaciones en Kenia podría ser una forma de evadir regulaciones estrictas y controles estructurados.
«La purga de Remotasks es una de las razones por las que la gente ‘guarda’ la mayoría de las oportunidades en línea», dijo un ex usuario de Remotasks en X (anteriormente Twitter).
Otras posibles razones podrían ser un trabajo deficiente y la compra y venta de cuentas poco ética. Debido a las diferentes tasas de pago en todo el mundo, algunos usuarios de Kenia también tienden a utilizar redes privadas virtuales (VPN) de regiones con altos salarios para ganar más dinero. Esta tendencia también podría obligar a la plataforma a penalizar a su base de Kenia impidiéndoles acceder al sitio.
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