Equipo autogestionado: una respuesta eficiente a los desafíos de los nuevos modelos de trabajo. Otorgar más autonomía al equipo se ha convertido en una forma para que las empresas superen cuestiones generacionales e implementen modelos híbridos.
Los debates sobre nuevos modelos de trabajo son cada vez más frecuentes dentro de las empresas. Algunos son partidarios de un retorno total al modelo presencial, defendiendo la oficina en casa sólo en casos de emergencia. Por otro lado, hay quienes se plantean cambiar de trabajo si el modelo presencial vuelve a ser condición obligatoria.
En medio de este dilema está la dirección que intenta equilibrar ambos extremos. Con más de 25 años de experiencia en el mercado tecnológico, puedo decir que la pandemia trajo la necesidad de mantener a los equipos trabajando en modelos alternativos, como oficina en casa y el híbrido.
La llegada al mercado de una nueva generación de empleados, como la generación Z (los nacidos entre 1997 y 2010), facilita la adaptación a modelos más avanzados que permiten cierta flexibilidad durante la jornada.
Sin embargo, esta adaptación no es uniforme en todas las generaciones y acaba siendo un gran reto para las empresas que necesitan mantener el nivel de resultados, ya sea con un equipo 100% presencial o en modelos híbridos.
Un equipo autogestionado puede ser la solución ideal para este desafío. Con el rápido avance de las tecnologías y la transición hacia un entorno de trabajo más dinámico y colaborativo, transformar a sus empleados en este equipo puede brindarles la flexibilidad, agilidad y adaptabilidad necesarias para la entrega, incluso si su empresa opera en un escenario en el que el cambio es constante.
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Al otorgar a los miembros del equipo mayor responsabilidad y autonomía en sus funciones, crean un ambiente de trabajo más inclusivo y empoderador. Todos los empleados empiezan a sentirse más parte de la empresa cuando ganan autonomía para definir sus prioridades, establecer sus objetivos y resolver problemas internamente, sin depender exclusivamente de supervisores ni de jerarquías rígidas.
Por supuesto, en algunos procesos es necesaria la supervisión. Sin embargo, en las tareas sencillas y cotidianas no es necesario debatirlas constantemente. Dar pequeños pasos hacia esta autonomía puede resultar en una mayor motivación, un mejor compromiso y satisfacción laboral, factores que, a su vez, contribuyen a una mayor productividad.
Además, los equipos autónomos tienen la capacidad de adaptarse rápidamente a las cambiantes demandas del mercado y las necesidades de los clientes, volviéndose más ágiles y eficaces en la resolución de problemas y la toma de decisiones. Este puede ser un punto crucial para el crecimiento de su empresa y convertirlo en un punto clave para diferenciarse de los competidores que todavía trabajan en modelos más antiguos.
Sin embargo, es importante resaltar que esta transición no está exenta de desafíos. Requiere un cambio cultural significativo, tanto por parte de sus líderes como de los miembros del equipo. Los líderes deben estar dispuestos a ceder cierto control y confiar en la capacidad de los empleados para resolver problemas. También deben estar dispuestos a guiar y apoyar las decisiones, en lugar de limitarse a dictar órdenes.
Además, la transición a este modelo requiere inversión en desarrollo de habilidades y capacitación. Es posible que los empleados necesiten aprender nuevas habilidades de comunicación, resolución de problemas y toma de decisiones, así como desarrollar una comprensión más profunda de los objetivos y estrategias de la empresa. En este momento, el Plan de Desarrollo Individual (PDI) puede ser tu brazo directo para proponer ese crecimiento a cada miembro del equipo.
Poner en práctica la autogestión de tu equipo es una estrategia fundamental para afrontar los desafíos generacionales presentes en el mercado. La autonomía en los pequeños procesos traerá más libertad para que todos puedan realizar su trabajo de la mejor manera, aportando beneficios para el crecimiento de los empleados y también para el desarrollo propio del negocio.
Por Alexandre Chitto Bluntactual CTPO de Uhuu.com, una de las taquillas más grandes del país. Licenciado en Informática por la PUC-RS y MBA en Administración de Marketing por la FGV, tiene más de 25 años de experiencia en el mercado de tecnología.
Escuche el episodio 180 del podcast RH Pra Você Cast, “Cada año que pasa, ¿volvemos a la “vieja normalidad”? ¿Qué podemos esperar para 2024 en relación a los modelos de trabajo? Aunque muchos empleados no están dispuestos a renunciar al trabajo híbrido o oficina en casason muchas las organizaciones contando los días para volver al ritmo de la “vieja normalidad”, es decir, el viaje 100% presencial.
Ante esto, la pregunta es inevitable: ¿la “nueva normalidad” está empezando a perder fuerza? Quien nos ayuda con esta y otras dudas es Luciana Carvalho, director ejecutivo y fundador de Chiefs.Group. El ejecutivo planteó varios puntos que sirven de advertencia, especialmente para los directivos. ¡Verificar!
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