2024-07-08 19:58:05
BOLZANO. El 1 de julio de 2024 Las tarifas eléctricas de los llamados caducan. mercado protegido. El Centro de Protección al Consumidor de Bolzano explica qué cambiará para los consumidores y, por otro lado, qué no debe temer.
Soy clientes nacionales que actualmente se benefician de la tarifa del mercado protegido y no desean cambiar a una tarifa del mercado libre, a partir del 1 de julio de 2024, el llamado tarifa de servicio con protecciones graduales (o ETG).
La transición al servicio de protección gradual se realizará de forma automática y gratuita sin interrupción del suministro de electricidad. Los proveedores respectivos se determinaron mediante una subasta: para Tirol del Sur el proveedor de STG será Enel Energía. Quienes serán transferidos automáticamente al STG podrán optar en cualquier momento por una oferta en el mercado libremediante la celebración de un contrato con un nuevo proveedor.
El cambio al proveedor en STG implicará la transferencia automática del Iban también para quienes tienen activo el pago automático de facturas desde su cuenta (SDD – Sepa).
Hasta la fecha aún no se sabe cuánto pagarán los clientes en el STG: se habla de una reducción de costos respecto a la tarifa del mercado protegido, pero aún no se conoce el monto exacto.
Consumidores vulnerables
La tarifa Stg no se activará para los consumidores «vulnerables», ya que a partir del 1 de julio estarán sujetos a la tarifa de protección especial prevista para los «clientes vulnerables» que les aplicará directamente su proveedor actual (esta condición quizás podría cambiar en el futuro, pero actualmente no se conocen más detalles).
Este tarifa de vulnerabilidad está sujeto a las condiciones contractuales y económicas definidas por la Autoridad Reguladora (es nutritivo). «Clientes vulnerables» son consumidores que tienen al menos una de las siguientes condiciones: mayores de 75 añosquienes tienen derecho al llamado «bien social«, actualmente con ISEE hasta 9.530 euros o hasta 20.000 euros si tiene al menos 4 hijos a cargo; que utilizan equipo médico-terapéutico impulsado por electricidad; sujetos con discapacidad de conformidad con el artículo 3 de la Ley 104/92; quiénes son los titulares de un usuario ubicado en una instalación de vivienda de emergencia tras acontecimientos calamitosos; usuario ubicado en una isla más pequeña no interconectada a la red eléctrica nacional.
Los consumidores que aún no hayan sido identificados como clientes vulnerables, a pesar de pertenecer al menos a una de las categorías de vulnerabilidad indicadas anteriormente, pueden completar el formulario de autodeclaración disponible aquí y enviarlo a su vendedor, a través de los contactos indicados en la factura, para ser reconocidos como «clientes vulnerables».
Los consumidores que deciden pasarse al mercado libre pueden encontrar una oferta en el mercado libre proyectando su gasto anual a través del Portal de ofertas gestionado por Arera (www.ilportaleofferte.it).
Al registrarse en el portal a través de Spid, la oferta se puede crear automáticamente en función de sus datos de consumo reales y actuales, sin tener que buscarlos en su factura.
Poca información
A principios de año, el barómetro Afi/Ipl constató que los trabajadores del Tirol del Sur están poco interesados en el tema: casi un tercio declaró que no estaban informados en absoluto. «No se puede culpar a los consumidores: la campaña de información prometida desde hace algún tiempo por las autoridades nacionales comenzó con varios meses de retraso y aún hoy, cinco días antes de la >, todavía no hay respuestas claras sobre varios puntos clave», comenta Gunde Bauhofer, director del CTCU. Finalmente, el tema que más interesa a los consumidores. ¿Qué no deberías temer de las noticias? El suministro efectivo de electricidad no se verá interrumpido, independientemente de la decisión que tomen los consumidores. Además, las familias no serán sancionadas si no se deciden a favor o en contra de una oferta concreta, como «amenazan» algunos empleados del call center.
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