“Alargamos la visión y acortamos los objetivos. » Nicolas Namias, presidente del consejo de administración de BPCE, eligió un doble enfoque para presentar el nuevo plan estratégico del grupo bancario el miércoles 26 de junio.
A «largo plazo», es decir, hasta 2030, la ambición del grupo nacido en 2009 de la fusión de los establecimientos Banque Populaire y Caisse d’Epargne y que también pertenece a Natixis es ser el “Un francés de cada cuatro”el banco líder para profesionales y empresas, sino también pasar del octavo al cuarto lugar en el mercado asegurador nacional.
Este último objetivo implica un enriquecimiento de la oferta y un aumento del ritmo con el que los clientes bancarios adquieren productos de seguros de protección, vida o ahorro. Este desarrollo incluye asociaciones, como la firmada en mayo con Verisure, especialista en alarmas y telemonitorización. Las dos grandes redes de banca minorista, de las que no se habla de fusión, también tienen la misión de captar dos millones de clientes adicionales en seis años, de los cuales 800.000 hasta 2026.
Dos millones de clientes más
Ya sea antiguo o nuevo, el grupo pretende dejar a sus clientes la libertad de elegir la naturaleza de la relación con su banco, “de 100% digital a 100% físico”, precisa Namias. La red de 6.000 agencias, una de las más densas de Francia, no corre peligro de reestructuración, asegura la dirección. “ Las agencias en 2030 serán lo que satisfaga las necesidades de los clientes”se limita a decir el primer ministro, que también menciona el papel prometido a la inteligencia artificial en el apoyo a los asesores bancarios.
Otros factores podrían influir en la evolución de la estructura de la red. Porque la «visión» descrita para 2030 va acompañada de objetivos financieros desafiantes para un horizonte más corto, el de 2026: BPCE prevé reducir su ratio de explotación, la relación entre sus gastos y sus ingresos, al 66% frente al 71%. hoy, para alcanzar 5 mil millones de euros de beneficio, o casi un 80% más que en 2023.
Es cierto que los dos últimos años han marcado un período delicado para el grupo: la subida de los tipos por parte del Banco Central Europeo ha afectado especialmente a BPCE, muy expuesto al ahorro regulado, liderado por Livret A. Esta compresión de los márgenes de interés neto , la diferencia entre los tipos a los que un banco se financia y a los que presta, hizo que el beneficio neto del grupo cayera una cuarta parte, hasta 2.800 millones de euros en 2023.
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