ESTADOS UNIDOS (AP) — Los retrasos en algunos aeropuertos continuaron el lunes después de que una actualización de software defectuosa el viernes causó estragos en todo el mundo y provocó la suspensión de numerosos vuelos en casi todas las aerolíneas, pero el impacto está disminuyendo.
Según los últimos datos de FlightAware, el total de cancelaciones de vuelos nacionales e internacionales en Estados Unidos el lunes ascendió a 758, más que en un feriado típico. La gran mayoría de las cancelaciones involucraron vuelos de Delta Air Lines.
Delta informó 626 cancelaciones, casi el 83% de todos los vuelos cancelados.
El director ejecutivo de Delta, Ed Bastian, dijo en un mensaje a los clientes el domingo que la aerolínea continúa recuperándose y restableciendo las operaciones luego de la interrupción. Explicó que la pausa en las operaciones de Delta resultó en la cancelación de más de 3,500 vuelos de Delta y Delta Connection. Delta ofrece cambios de vuelo sin costo adicional a los clientes afectados.
«El problema tecnológico se produjo durante el fin de semana de viajes más intenso del verano, cuando nuestras reservas de vuelos superaron el 90%, lo que limitó nuestra capacidad para reasignar vuelos», escribió Bastian.
Una de las herramientas que utiliza Delta para rastrear a sus tripulaciones se vio afectada y no pudo procesar la cantidad sin precedentes de cambios causados por la interrupción del sistema.
Según FlightAware, las inclemencias del tiempo también provocaron retrasos en el sureste, incluida Atlanta, donde tiene su sede Delta Air Lines.
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2024-07-27 15:11:05