MADRID, (Portáltico/PE). – Spotify devolverá las letras de las canciones a los usuarios con cuentas gratuitas para acceder a ellas sin límites y no sólo tres al mes, como hasta ahora; una característica que hace unos meses empezó a ser exclusiva de las suscripciones de pago.
La plataforma de contenidos en streaming incorporó en 2021 letras de canciones, tanto en cuentas gratuitas como en suscripción premium, para que los usuarios pudieran seguir las canciones de sus artistas favoritos.
Sin embargo, en septiembre de 2023, la compañía lanzó una prueba en la que algunos usuarios de cuentas gratuitas perdieron el acceso a esta función, restricción que se extendió a más personas en mayo de este año.
Los usuarios afectados por esta medida compartieron sus casos a través de redes sociales y foros como Reddit, donde indicaron que, cuando intentaban acceder a las letras de las canciones, la plataforma los invitaba a suscribirse al plan premium para volver a verlas.
En su momento, los usuarios de cuentas gratuitas podían seguir las letras de sólo tres canciones al mes, como recuerda Engadget, medio con el que Spotify contactó para comunicar que «en las próximas semanas» se ampliará la disponibilidad de esta función a estos usuarios.
Vale la pena mencionar que el director ejecutivo de Spotify, Daniel Ek, indicó en la última convocatoria de resultados de la compañía que se lanzarían una serie de planes para mejorar la oferta a los usuarios gratuitos.
El CEO dijo luego que la plataforma sueca está «priorizando» el acceso a algunas funciones gratuitas «en función del rendimiento actual en ciertos mercados». «Se agregarán más mejoras a la experiencia gratuita en los próximos meses», dijo.
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2024-08-07 08:01:06