en uno caso VG Se reveló una tienda Joker en Bærum con una báscula fuera de servicio. Un cliente respondió que en la caja habían colocado dos carpetas de 288 gramos, pero cuando llegó a casa y las pesó, pesaban sólo 139 gramos.
– Estamos fortaleciendo nuestras rutinas y tomaremos más muestras aleatorias en el futuro. Se recomienda a los clientes que descubran errores en nuestra báscula que se pongan en contacto directamente con la tienda para que puedan comprobar la báscula, explica al periódico Anna Kappler, asesora de comunicación de Kjøpmannshuset Norge.
Dice que todas las básculas que tienen en sus tiendas deben estar aprobadas por la agencia reguladora sueca y que pagan por un control de peso anual.
La Agencia Reguladora Noruega escribe en sus páginas que en el comercio de alimentos hay más de 21.000 básculas sujetas a supervisión. Afirman monitorear y supervisar, pero afirman que no es su responsabilidad asegurarse de que la báscula esté siempre calibrada correctamente.
– Es responsabilidad de la tienda asegurarse de que la báscula pese correctamente. A esto pueden seguir con un sistema separado en el que controlan periódicamente su peso, escribe la agencia reguladora noruega. sitios web.
Animan a los clientes que encuentren errores a que se pongan en contacto directamente con la tienda o envíen una denuncia al Servicio Correccional de Noruega.
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2024-08-12 10:33:05