No responder a un correo electrónico o a una llamada fuera del horario laboral no supondrá ningún castigo para los trabajadores australianos a partir de este lunes, cuando entre en vigor la Ley de Derecho a la Desconexión, que prevé la posibilidad de que los empleados de empresas con 15 o más empleados puedan negarse. para responder a los distintos mensajes que reciben de sus empleadores una vez finalizada la jornada laboral. Se trata de una ley aprobada por el Parlamento en Canberra el pasado mes de febrero, y que sigue la estela de otras normas similares aplicadas desde hace tiempo en países como Francia o España.
Episodios traumáticos como la pandemia han redefinido el trabajo en todo el mundo y socavado la jerarquía social que lo colocaba como eje central de la cadena de prioridades. La necesidad de delimitar diferentes espacios habitables ha sido el eje vertebrador de la petición internacional de desconexión digital –basada en la omnipresencia de la tecnología– y que varios gobiernos han trasladado a su legislación en los últimos años. Un derecho a la liberación que llega ahora a Australia, país tradicionalmente a la cabeza de las políticas laborales.
A pesar del reconocimiento de este derecho al descanso -que también está previsto en Bélgica, Croacia, Grecia, Irlanda, Portugal, Eslovaquia, Chile, Corea del Sur y Filipinas- la legislación australiana prevé algunas excepciones. De hecho, la Comisión Australiana de Empleo Justo mediará en los casos en que un trabajador se niegue a contestar una llamada considerada de emergencia por su empleador. Si la justicia fallara a favor del empleado, un empresario podría incurrir en una multa de 18.780 dólares australianos (aproximadamente 11.388 euros), mientras que para las empresas la sanción ascendería a 93.900 dólares (aproximadamente 56.950 euros).
El uso de dispositivos digitales como teléfonos inteligentes o portátiles fuera del lugar de trabajo se ha convertido en una realidad para millones de trabajadores en todo el mundo. La posibilidad de realizar diversas tareas sin necesidad de desplazarse al lugar de trabajo ha permitido diversificar la jornada laboral hasta el punto de confundirla con la jornada personal. Esta simbiosis, fomentada por algunas empresas, ha provocado episodios de estrés digital (conocido como tecnoestrés). agotamiento (síndrome de agotamiento laboral) en muchos empleados que dicen sentirse controlados permanentemente por sus superiores.
Para intentar evitar estas situaciones, se ha incorporado en España el derecho a la desconexión digital al Estatuto de los Trabajadores en 2015fue incluido en la Ley de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales de 2018; y se fortaleció, dos años después, en 2021, con la ley de trabajo remoto. Un caparazón legal que rodea el derecho universal de toda persona “a descansaral disfrute del tiempo libre, a una limitación razonable de la duración del trabajo y a vacaciones periódicas retribuidas» -reconocidas por la ONU en 1948-, cuya infracción se caracteriza por sanciones de 751 a 7.500 euros según la Ley de Infracciones y Sanciones en el orden social.
La última vez que la desconexión digital fue tema de debate entre sindicatos y empresarios fue durante la renovación de la AENC (Convenio de Empleo y Negociación Colectiva) en mayo del año pasado. Si bien fue el camino de los aumentos salariales lo que dominó la conversación, los representantes de los trabajadores y los empleadores también acordaron algunas normas de comportamiento para facilitar el equilibrio entre la vida laboral y personal.
«Si cualquier tipo de llamada o comunicación se produce fuera del horario laboral, los trabajadores no estarán obligados a responder ni los superiores directos podrán solicitar respuestas fuera del horario laboral, salvo que concurran circunstancias excepcionales de fuerza mayor», se lee en el texto firmado por los distintos organizaciones. También señala que “las empresas velarán por que los trabajadores que hagan uso de este derecho no se vean afectados por ninguna diferencia de trato o sanciones”.
A modo de indicación para las empresas, el texto también prevé «la ausencia de cualquier solicitud para la realización de una iniciativa de trabajo o de comunicación de utilidad» ya sea por parte de la empresa, de la persona en quien delegue o incluso de un tercero con relación comercial, con la persona Asimismo, propone que el empresario garantice también el derecho del trabajador a «no ser rastreado» fuera del citado horario laboral.
Negociaciones colectivas
Aunque una decena de países cuentan con normativa sobre descanso digital, uno de los pioneros en este reconocimiento es Francia. En 2017 el derecho laboral (Derecho Laboral), o Ley Khomri (del nombre de la ministra de Trabajo que lo impulsó, Myriam El Khomri), que otorga al trabajador el derecho a desconectarse y obliga a las empresas a «implementar dispositivos para regular el uso de dispositivos digitales», con el fin de «garantizar el respeto a tiempo de descanso y vacaciones», así como «la vida personal y familiar».
Sin embargo, el texto legal no incluye una definición de lo que debe ser la desconexión digital y deja su fijación al resultado de la negociación colectiva en cada caso. En Francia, las empresas que cuentan con representación sindical negocian cada año sobre diversas cuestiones, entre ellas la remuneración, la jornada laboral, la distribución del valor añadido en la empresa, la calidad del trabajo o las medidas para promover la igualdad profesional entre hombres y mujeres.
En otros países europeos, como Italia, sólo los trabajadores que combinan el trabajo presencial con el teletrabajo (que se denominan ágil), ver reconocido este derecho. En Bélgica, los detalles de los términos y condiciones, así como la implementación de herramientas digitales que garanticen los tiempos de descanso y el “equilibrio entre vida personal y laboral” también deben acordarse con los sindicatos. Sin embargo, la ley -que se activó el 1 de abril de 2023 y es de cumplimiento obligatorio para todos los trabajadores de empresas de 20 o más empleados- no prevé sanciones específicas por incumplimiento.
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