Un gran sentido de compromiso o un alto nivel de inseguridad son las principales razones por las que algunos ciudadanos trabajan estando enfermos. Los empleados se sienten presionados a hacerlo, lo que genera pérdida de productividad, comportamientos desviados como robos y maltratos a compañeros, así como la intención en ocasiones de renunciar o abandonar su puesto de trabajo.
El coste de este comportamiento, conocido como “presentismo”, puede ser asombroso: hasta 150 mil millones de dólares al año, según una investigación realizada por Claire Smith, profesora asociada de psicología en la Universidad del Sur de Florida (EE.UU.). El artículo está publicado en Revista de Psicología Ocupacional y Organizacional.
Si bien la falta de trabajo, conocida como ausentismo, perjudica la productividad, trabajar durante una enfermedad cuesta aún más. La investigación introduce el concepto de presión de presentismo, cuando los lugares de trabajo esperan que los empleados estén siempre presentes, y crea la escala de presión de presentismo para medir esta expectativa. Los empleados suelen venir enfermos al trabajo porque sienten esta presión.
En un estudio de 764 trabajadores, muchos dijeron que estaban trabajando enfermos no sólo por razones personales, sino porque su organización hacía que esto pareciera normal o esperado. Esto muestra cómo las normas y la cultura laboral influyen en la asistencia.
Cuando los empleados sienten la presión del presentismo, evalúan negativamente a su organización, viéndola como una falta de preocupación por su bienestar, lo que reduce su satisfacción y compromiso. Este hallazgo fue respaldado por datos de más de 800 trabajadores de diversas industrias.
El estudio también encontró que la presión para superar la enfermedad está relacionada con efectos negativos, como una mayor improductividad y un comportamiento desviado, así como una mayor probabilidad de dejar de fumar. Esto fue resaltado por datos de 350 trabajadores seguidos durante tres meses, que muestran los altos costos de presionar a las personas para que trabajen cuando no se encuentran bien.
Con información de Imprimir Europa.
N. de la R. El fenómeno del presentismo, que implica ir a trabajar a pesar de estar enfermo, ha sido estudiado en varios países y se ha relacionado directamente con una caída importante de la productividad. En México, por ejemplo, estudios indican que el 45% de los trabajadores fueron a trabajar enfermos debido a la presión laboral y la inseguridad laboral. Este comportamiento no sólo afecta la salud del trabajador, sino que también aumenta el riesgo de contagio en el lugar de trabajo, especialmente en tiempos de pandemia. Además, la Organización Internacional del Trabajo (OIT) ha indicado que el presentismo suele ser más común en industrias donde los empleados no tienen suficientes beneficios de salud o licencias remuneradas, lo que exacerba las percepciones de inseguridad laboral. El costo estimado varía a nivel mundial, pero estudios en diferentes países han reportado cifras de entre el 1% y el 5% del PIB anual debido a la pérdida de productividad. La investigación realizada por Claire Smith también arroja luz sobre cómo las organizaciones que fomentan una cultura de presión para estar enfermos pueden experimentar una reducción de la moral y el compromiso de los empleados a largo plazo.
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2024-09-17 13:44:07