Ahora en su octavo año, la República de Indonesia (RI) y Corea del Sur fortalecen la cooperación en el campo de la transformación digital para la integración de los servicios digitales nacionales. Janet Sohlhee Yu, directora de desarrollo internacional del Instituto de Información sobre Patentes de Corea, dijo que Corea del Sur, a través del Centro de Cooperación de Gobierno Digital (DGCC), colabora con países socios y brinda consultas para planes de desarrollo tecnológico y fortalecimiento de capacidades para funcionarios gubernamentales.
Para Indonesia, añadió Sohlhee, hay dos fases de cooperación, a saber, la primera fase de desarrollo. gobierno electrónico a partir de 2016-2019. Luego, en 2021-2024, la colaboración continuará para el desarrollo. Gobierno de TI basado en arquitectura empresarial (EA). reducir la pobreza en Indonesia.
Corea del Sur también ayudó al Ministerio de Empoderamiento del Estado y Reforma Burocrática (Kemenpan-Rebiro) a abrir centros comerciales de servicio público y brindar capacitación digital a funcionarios gubernamentales.
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“Indonesia es el cuarto país de 27 que recibe asistencia para el desarrollo digital. Más del 60% se realiza para servicios públicos relacionados con la digitalización en el gobierno. «La ampliación de la cooperación entre Indonesia y Corea del Sur a través de la DGCC, que se ha llevado a cabo dos veces, muestra que los dos países están cooperando muy estrechamente», explicó Sohlhee en su discurso en el taller titulado «Construyendo una asociación estratégica de brigadas digitales entre Indonesia y Corea del Sur». Corea del Sur», organizado por la Fundación Corea y el Periodista Indonesio de Próxima Generación. Network, en Yakarta, hace algún tiempo.
RI-Corea del Sur acuerda adoptar una estrategia de asociación o Estrategias de asociación nacional (CPS) cubre cuatro estrategias, a saber, transporte, servicios públicos, protección ambiental, gestión del agua y saneamiento. Corea del Sur, continuó, ya ha implementado la digitalización en el sistema de servicio público. Esta experiencia se utiliza junto con los países socios para construir protocolos de Internet y sistemas de adquisición. software. Una de las buenas prácticas implementadas es la creación de SP4N-LAPOR! como portal de atención pública de denuncias en línea utilizado por 1,9 millones de usuarios.
Según él, un país capaz de utilizar la tecnología e implementar la transformación digital de los servicios públicos podrá producir políticas más eficientes, efectivas y transparentes.
“El público puede acceder fácilmente a los servicios. «Pueden confiar en lo que está haciendo el gobierno», afirmó. (inglés)
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