París – Estamos frente a frente –aroma de vainilla en el aire y lluvia torrencial de fondo– en el loft parisino donde celebra 120 años Coty, un gigante de la belleza que además de crear fragancias de alta gama (Gucci, Chloe, Burberry, por nombrar algunos) ha lanzado su propia línea: Infiniment Coty Paris. Sue Nabi está al mando desde 2020, cuando tras 20 años en L’Oréal Paris, cambió de rumbo y de género. Youcef, bajo el nombre de Sue, continuó su ascenso hacia el éxito como la primera directora ejecutiva transgénero de la compañía, citada por Fortune entre las mujeres más poderosas de 2023 y entre las gerentes LGBTQ+ más influyentes del mundo en 2024.
¿Cómo llegó aquí?
«Nací en Argelia y desde pequeño soñaba con respirar el aire del tiempo que emanaba de las revistas europeas compradas por mi padre (ex ministro de Energía) en el extranjero. Pero también amaba la ciencia y en la industria de la belleza combiné las dos pasiones. Empecé como brand manager en L’Oréal en 1993 y con treinta años era el CEO más joven del grupo (a ella le debemos el reclamo) porque yo lo valgo). A los 41 años era presidente mundial de Lancôme y, tras el exitoso lanzamiento de La vie est belle (con testimonio de Julia Roberts, ndr.), me dije: me quedo aquí, o… me fui en 2013 a Crear mi propia marca, Orveda. Y esto ha abierto otras oportunidades».
¿Cómo?
«Con Nicolas (Vu, cofundador de Orveda) trabajamos en una línea de perfumes. El momento de lanzarlo llegó en 2020, cuando me uní a Coty: con Infiniment Coty Paris creamos algo nuevo, como François Coty a principios del siglo XX, explotando el Aura Molecular, una molécula derivada del azúcar fermentado que ralentiza la evaporación. de las materias primas conservando así la fragancia hasta por 30 horas.»
¿Cuánta influencia tienen sus orígenes?
«Mucho. Mi padre era un hombre de ciencia, mientras que mi madre era una maestra en el arte de contar historias, siempre nos contaba grandes historias. La esencia de lo que hago radica en el punto de encuentro entre estos dos aspectos. Y además mi madre parece italiana: ¡me llama tres veces al día! La fragancia Soleil d’Ikosim está inspirada en ella: casi puedo verla cocinando con azahar mientras yo juego, cuando era niño, en el jardín.»
Para decirlo en palabras de Taylor Swift: ¿una mujer tiene que correr más rápido que los hombres para avanzar en su carrera?
«Las mujeres no debemos compararnos con los hombres porque esto nos agota. La energía hay que utilizarla para dar lo mejor y eso es lo que espero de cada persona.
¿Qué desafíos ha enfrentado en Coty?
«Primero, dejar claro que nuestro negocio es la ciencia (Coty ha cambiado la perfumería moderna conquistando el mercado de los sintéticos, que aumentan el rendimiento). Segundo: lidiar con la desconfianza de aquellos que se preguntaban si yo no era simplemente el cuarto CEO que fallecía. Tercero: cambie su forma de pensar y deje de mirar a la competencia; construir el nuestro historia, le conté al equipo. Si puedes sorprenderte con tus resultados, los consumidores también se sorprenderán. Si miras a los demás, te pareces a los demás.»
Su campaña de belleza Undefinida actualiza la definición obsoleta de belleza…
«En 2005 fui la primera en llamar a una mujer de 68 años, Jane Fonda, para una campaña. Pero tendemos a volver a las mismas caras. Depende de las marcas evitar que la belleza se defina por la edad, el género o el color».
¿Qué significa proponer algo diferente en el mercado?
«Con Infiniment Coty Paris hicimos todo de manera diferente. El frasco es recargable y el packaging es minimalista, blanco como una hoja de papel en la que escribir quién eres. Hemos convertido las emisiones de Co2 en un ingrediente noble. Coty utiliza etanol derivado de emisiones de carbono para crear sus fragancias. También denominamos las fragancias con nombres no comerciales. Como Un Parc de Roses en Alabama, por el perfume dedicado a Rosa Park. Una vez, Nicolas me llama en medio de la noche: “’Sue, te he estado observando oler esa vainilla ámbar durante horas. Una y otra vez. ¿Por qué no llamarlo Encore Une Fois?”.
Hablando de marketing: ¿qué hace que una empresa de belleza sea verdaderamente inclusiva?
«Preguntarse qué hacer para ser inclusivos significa ya haberlo hecho todo mal. Debes elegir el mejor rostro para cada fragancia sin importar a quién pertenezca. Tal vez sea por quién soy y las decisiones que he tomado, pero Coty no ofrece nada que no sea realmente para todos. Quienes toman decisiones viven en su propio mundo y piensan que ese es EL mundo. La belleza está en la diversidad, sólo hace falta viajar para entenderla. Después de la elección de Jane Fonda, cientos de chicas me escribieron para agradecerme: «Estás diciendo que seremos hermosas a su edad, mientras que otras marcas parecen sugerir que en cierto momento nadie nos mirará más».
Con Orveda fue pionera en la cosmética vegana. ¿Cómo?
«Me preguntaba si era necesario el uso de ingredientes del reino animal para elaborar productos eficientes. Las pruebas de drogas sirven para salvar vidas humanas. Pero si en la belleza podemos crear con ingredientes botánicos y otros obtenidos en el laboratorio, ¿por qué hacerlas sufrir?».
¿Qué sigue para Coty?
«Seguir tirando hacia adelante. Somos creadores de tendencias. Hace tres años dije que la vainilla sería el ingrediente del 2024/25: así fue. Vivimos en un mundo contaminado por la tensión y la vainilla mata la ansiedad, por lo que es normal volver a desearla. No imponemos nada a los consumidores, leemos sus necesidades.
¿Qué ves en tu futuro?
«Tengo 56 años y me veo en Coty mientras pueda inventar cosas asombrosas. Odio el aburrimiento y aburrir a los demás, así que voilà: eso es todo.»
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