5 de noviembre de 2024 15:06 I Actualizado el 5 de noviembre de 2024 a las 7:30 p.m.
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BRATISLAVA. A principios de noviembre, cientos de clientes del banco ČSOB descubrieron inesperadamente que cientos, en algunos casos incluso miles de euros, habían desaparecido de sus cuentas bancarias. Son pagos antiguos en las tiendas Lidl. Sin embargo, varios compradores se encontraron con un saldo negativo en su cuenta bancaria.
Los primeros informes del problema llegaron el lunes. Según los clientes afectados, se trata de pagos retirados en los últimos meses o un año.
El banco no advirtió a los clientes de la situación con antelación, por lo que podían temer razonablemente que alguien hubiera irrumpido en su banca por Internet y hubiera robado el dinero. No es así. Tanto ČSOB como Lidl confirmaron al periódico SME que están al tanto de la situación: no se trata de fraude ni de compromiso de las cuentas bancarias de los clientes eslovacos.
“Hoy en día, nuestros clientes, en raras ocasiones, pueden registrar retiros de fondos para pagos con tarjeta en comerciantes seleccionados, realizados en los últimos meses, pero que hoy en día sólo se liquidan de su cuenta con retraso”, explica SME Bank. Ella se disculpó con el cliente.
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