Usuarios de todo el mundo han identificado fallas generales en las Meta redes sociales como WhatsApp, Instagram y Facebook. El envío y la recepción de mensajes fueron los errores más comunes reportados en la plataforma Downdetector.
La caída ha sido global y aún no hay respuesta por parte de Meta, empresa responsable de estas plataformas gratuitas. En X (antes Twitter), las cuentas Meta, WhatsApp, Instagram y Facebook no han publicado información sobre las recientes fallas.
En esta misma red social, usuarios del entorno compartieron sus experiencias: “Gracias X por informarme siempre sobre las redes que no funcionan”, compartió una persona. “Todo el mundo viene a X (Twitter) porque #WhatsApp no funciona”, dijo otro usuario.
Fallos recientes de WhatsApp
El 27 de junio de 2024, WhatsApp sufrió una caída global que afectó a usuarios de países como Argentina, Perú, España y México. Los problemas reportados incluyeron dificultades para enviar mensajes de texto, notas de voz e imágenes, tanto en dispositivos móviles como en la versión web de la aplicación. En Argentina, las ciudades más afectadas fueron Buenos Aires, Córdoba y Rosario.
El incidente comenzó alrededor de las 11 de la mañana hora local y duró varias horas. Durante este tiempo, los usuarios informaron que los mensajes se dejaban en estado de envío sin llegar a su destino y que los archivos multimedia no se cargaban correctamente.
Meta, la empresa matriz de WhatsApp, no ha emitido un comunicado oficial sobre la causa de la interrupción. Sin embargo, el servicio se fue restableciendo gradualmente, permitiendo a los usuarios reanudar las comunicaciones normales.
Por otro lado, el 2 de agosto de 2023 usuarios de Latinoamérica y Estados Unidos reportaron problemas para enviar mensajes vía WhatsApp. Según DownDetector, los países afectados fueron México, Argentina, Colombia, Chile, Perú y Brasil.
Fallos recientes de Facebook e Instagram
El 14 de octubre de 2024, Facebook e Instagram, ambos parte de Meta, experimentaron una interrupción global que afectó a millones de usuarios. Los países latinoamericanos, como México y Colombia, han reportado una alta incidencia de quiebras.
En México se recibieron más de 1.000 reportes de usuarios afectados, quienes sufrieron desconexiones no anunciadas y problemas para cargar las noticias. En Colombia, cientos de usuarios reportaron dificultades similares, con más de 200 reportes en tan solo unos minutos.
Meta no ha publicado una declaración oficial sobre la causa de la interrupción. Sin embargo, el servicio fue restablecido paulatinamente, permitiendo a los usuarios retomar sus actividades habituales.
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