Instrucciones paso a paso
Pago Móvil: cómo cargar tu tarjeta bancaria en tu smartphone
¿Busca dinero en efectivo mientras compra? Esto ya casi no es popular. E incluso la tarjeta se bloquea a menudo debido a la tendencia hacia los pagos móviles. Así es como prepara su teléfono inteligente y su reloj inteligente para esto.
Actualizado el 27 de diciembre de 2024|Tiempo de lectura: 3 minutos.
¿Por qué pagar en efectivo o utilizar tu tarjeta cuando puedes simplemente sacar tu teléfono? Según un estudio de Postbank, un tercio de los consumidores utiliza actualmente su teléfono inteligente o su reloj inteligente para pagar en las tiendas. Quien haya guardado allí sus tarjetas de pago digitalmente, simplemente debe acercar el dispositivo al terminal de tarjetas y listo.
La mayoría de las personas tienen su teléfono inteligente o reloj inteligente a mano más rápido que su billetera. Las instituciones financieras están impulsando los pagos móviles ofreciendo cada vez más esta característica virtual a sus clientes. Esto es interesante desde una perspectiva bancaria. A diferencia de las tarjetas de plástico, «el servicio es más barato», afirma Sarah Palurovic, experta en pagos móviles de la asociación digital Bitkom.
Pero, ¿cómo llegan las tarjetas bancarias y de crédito al teléfono inteligente y qué más es importante? Una guía paso a paso.
Algunos bancos indican la posibilidad de pago móvil directamente en su sitio web. Con un clic accedes a la aplicación. Si no puede encontrar la información de inmediato, ingrese el término pago móvil o digital en la función de búsqueda. Si no encuentras lo que buscas o si la entidad financiera no te ofrece una solución, contacta con tu asesor de clientes.
Los bancos informan en sus sitios web qué tarjetas de pago se pueden cargar en el monedero, es decir, en el monedero digital. «Las instituciones abordan esta situación de otra manera», afirma David Riechmann del Centro del Consumidor de Renania del Norte-Westfalia. Si bien algunos permitieron las tarjetas de débito, otros limitaron su uso a las tarjetas de crédito.
Los proveedores de servicios con los que colaboran los bancos también desempeñan un papel importante. Casi siempre se llaman Google Pay para teléfonos Android o Apple Pay para iPhone. Según Riechmann, también hay instituciones financieras que trabajan con sus propias aplicaciones de pago. Pero el principio es similar: cargar la aplicación, seleccionar la tarjeta, confirmar y utilizar.
La mayoría de las aplicaciones funcionan mediante tecnología NFC. Esto significa que los datos se transmiten sin contacto a distancias de unos pocos centímetros, como es habitual en un terminal de caja registradora.
Los teléfonos Apple suelen estar abiertos automáticamente a NFC, explica Palurovic. Por el contrario, los propietarios de dispositivos Android a menudo tienen que activar primero la interfaz. El botón necesario para esto se puede encontrar en la configuración bajo la palabra clave Enlaces.
Abra la aplicación de pago móvil en el sitio web del banco. Allí descargas la aplicación, que suele ser gratuita. Siempre que coincida con el sistema operativo del teléfono inteligente. Normalmente te identificas previamente con tus datos bancarios online.
De las tarjetas que se muestran en su teléfono, seleccione la que desea colocar en su aplicación bancaria o billetera y agréguela. «Dependiendo de la situación, el sistema requiere introducir manualmente el número de la tarjeta o leer la tarjeta de plástico», explica Palurovic. Para ello se escanea la tarjeta física con la cámara del celular.
Al final del proceso, se verifica la información. El banco requiere que ingreses un TAN o un código que envía por SMS, dice Riechmann. Además, se requiere la confirmación de las condiciones de uso. A veces también se requiere autenticación mediante huella digital o reconocimiento facial.
Sólo entonces se conecta la billetera digital a la cuenta corriente. «La billetera es la plataforma y el dispositivo es el medio para proporcionar productos y servicios», dice el experto de Bitkom Palurovic, describiendo el proceso técnico.
¿Se han completado todos los pasos? Luego, la tarjeta de pago seleccionada aparecerá en la billetera del teléfono inteligente. Ahora está listo para usar al momento de pagar. Por cierto, funciona incluso sin conexión a Internet.
Los relojes inteligentes a menudo se pueden sincronizar con su teléfono celular. Esto facilita la configuración de su billetera digital en su reloj inteligente. «No es necesario introducir los datos por separado, pero es posible que deba confirmarlos nuevamente», dice Palurovic.
Por cierto: aquellos que estén acostumbrados al pago móvil deberían estar atentos al estado de carga de su smartphone o reloj inteligente mientras compran. «Si la batería está agotada, la tarjeta digital ya no funciona», afirma Riechmann. Su consejo: no te fíes exclusivamente de los pagos móviles, pero si es posible lleva siempre contigo la cartera.