La débil alfabetización mediática y el caso OCCRP

NOTICIAS El nombramiento del séptimo presidente de la República de Indonesia, Joko Widodo, como uno de los líderes más corruptos del mundo por el Proyecto de Informes sobre el Crimen Organizado y la Corrupción (OCCRP, por sus siglas en inglés) ha provocado recientemente un amplio debate en Indonesia. Aunque más tarde la OCCRP negó tener pruebas que demostraran la participación de Jokowi en la corrupción, la narrativa que se difundió en la esfera pública resultó eficaz para moldear la opinión pública.

Este fenómeno abre un espacio para el debate científico sobre la escasa alfabetización mediática, la débil aplicación de los principios periodísticos y el efecto de cámara de eco en la configuración de las percepciones públicas. En realidad, un caso como este no es el primero que ocurre, ni en Indonesia ni en el mundo.

En 2016, por ejemplo, el tema relacionado con el Pizzagate en Estados Unidos se convirtió en uno de los ejemplos más llamativos. En este caso, una teoría de la conspiración se difundió masivamente a través de las redes sociales, afirmando que altos funcionarios del Partido Demócrata estaban involucrados en una red de trata de personas y explotación infantil centrada en una pizzería.

Aunque esta teoría se basó en información no verificada y ha sido oficialmente desacreditada, su difusión provocó un enorme revuelo público, incluido un ataque armado al restaurante por parte de personas que creían en la narrativa.

En Indonesia, ocurrió un caso similar en 2019, cuando un video viral en las redes sociales afirmó que las papeletas para las elecciones de 2019 fueron impresas ilegalmente y votadas en un almacén en Malasia. Esta información inmediatamente se difundió ampliamente, especialmente entre algunos grupos que se mostraban escépticos respecto del gobierno.

Después de una investigación realizada por las autoridades, se descubrió que la afirmación era falsa, pero la narrativa inicial minó la confianza de algunas personas en el proceso electoral. Estos dos casos, como el de OCCRP, muestran cómo las narrativas no verificadas pueden crear ruido y reforzar la polarización en la sociedad.

En la teoría de la comunicación de flujo en dos pasos propuesta por Elihu Katz y Paul Lazarsfeld, la información a menudo no se recibe directamente del público, sino a través de intermediarios como los medios de comunicación o figuras influyentes (líderes de opinión). En estos tres casos, las redes sociales juegan un papel importante como principales difusores de información no verificada.

Figuras públicas o algunos grupos que difunden la narrativa inicial sin realizar más comprobaciones agravan la situación, hasta el punto de que la información errónea se considera cierta en muchos sectores. Este fenómeno también se ve exacerbado por los algoritmos de las redes sociales que crean espacios de información cerrados (cámaras de eco).

Los algoritmos de plataformas como Facebook y Twitter están diseñados para mostrar contenido relevante a las preferencias de los usuarios, lo que a menudo refuerza los prejuicios existentes. Esto hace que los individuos tiendan a estar expuestos sólo a información que respalda sus creencias, ignorando la información que las contradice.