Según Reuters, la agencia italiana de protección de datos Garante ha multado a OpenAI, el desarrollador de ChatGPT, con 15 millones de euros tras una investigación sobre su uso de datos personales.
La autoridad concluyó que OpenAI procesó datos de usuarios sin una base legal adecuada, violando los principios de transparencia y obligaciones de información hacia los usuarios, informa News.ro.
La investigación, que comenzó en 2023, reveló que OpenAI no implementó un sistema eficaz de verificación de edad, exponiendo a los niños menores de 13 años a contenido generado por IA potencialmente inapropiado.
Como medida adicional, la autoridad italiana exigió a la empresa que llevara a cabo una campaña de seis meses en los medios locales para informar al público sobre cómo se recopilan y utilizan los datos para entrenar los algoritmos de ChatGPT.
La reacción de OpenAI y el contexto legal
OpenAI describió la penalización como “desproporcionadamente” y anunció que apelará. Los representantes de la empresa subrayaron que la multa es casi 20 veces superior a los ingresos obtenidos en Italia durante el período cubierto por la investigación y acusaron a la autoridad de «socava las ambiciones de Italia en inteligencia artificial».
Normas estrictas que cumplen con el RGPD
El regulador, conocido por su postura proactiva en la Unión Europea, fue uno de los primeros en prohibir temporalmente el uso de ChatGPT en 2023, citando irregularidades en la privacidad.
Posteriormente, OpenAI ha tomado medidas para respetar los derechos de los usuarios, incluida la capacidad de negar el consentimiento para el uso de datos personales.
La multa se calculó teniendo en cuenta la colaboración de OpenAI, pero el Garante advierte que podría haber sido mucho mayor.
Según el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), las empresas que violen las normas pueden enfrentar multas de hasta 20 millones de euros o el 4% de la facturación global.