Según un reciente anuncio del Ministerio de Administración Pública y Seguridad, hemos entrado en una era en la que las familias unipersonales representan el 41% del número total de familias (aproximadamente 9,72 millones de familias). Según las proyecciones futuras de la Oficina de Estadísticas Nacionales, más de la mitad de los hogares unipersonales del futuro estarán formados por personas de 65 años o más, a diferencia de hoy, donde las personas de 30 años o menos son mayoría. Teniendo en cuenta que el envejecimiento de la población coreana y el aumento de la proporción de hogares unipersonales han sido más rápidos de lo esperado, la preparación social para los hogares unipersonales de edad avanzada es una tarea muy urgente.
Como era de esperar, a los adultos mayores que viven solos les resulta difícil responder inmediatamente cuando ocurre una crisis. Además, están sujetos a diversos factores de riesgo para la salud, como penurias económicas, problemas de salud mental, dificultad para satisfacer las necesidades de alimentación, vestimenta y vivienda, y soledad, lo que también aumenta la posibilidad de morir solos debido al aislamiento social extremo. El gobierno y los gobiernos locales están implementando programas presenciales, como servicios de atención a personas mayores, atención a personas mayores y perros guardianes vecinales para evitar muertes solitarias entre las personas mayores, pero se sabe que no pueden funcionar adecuadamente debido a la falta de mano de obra. También se admiten equipos como el «Servicio de seguridad y tranquilidad de emergencia», que utiliza tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), pero también se ha informado que están mal gestionados, lo que deja a los usuarios en riesgo.
Sin embargo, tras la pandemia de COVID-19, la atención basada en las TIC está surgiendo como una forma de cerrar la brecha en la atención a las personas mayores. Entonces, ¿qué impacto ha tenido realmente la atención presencial basada en las TIC en los adultos mayores? El estudio que presentaremos hoy es un artículo publicado en , que explora el papel que desempeñan los robots de asistencia social (SAR) en las personas mayores (☞ Atajo:. El papel de los robots sociales funcionales para ayudar a los adultos mayores con deterioro cognitivo leve a afrontar las medidas de bloqueo de la COVID-19: un estudio cualitativo.)
La pandemia de COVID-19 y las medidas de bloqueo resultantes han demostrado ser perjudiciales para la salud mental de las personas. Bélgica inició medidas de bloqueo a mediados de marzo de 2020, que dejaron a los adultos mayores vulnerables aislados de sus sistemas de apoyo habituales, experimentando cambios drásticos en su vida diaria y pasando más tiempo solos que antes. Teniendo en cuenta el potencial positivo de las nuevas tecnologías como la telemedicina y la robótica, los investigadores estudiaron a cuatro adultos mayores (dos hombres y dos mujeres) que vivían solos con deterioro cognitivo leve y descubrieron que una experiencia de dos semanas con una asistencia social era beneficiosa para las personas mayores. gente. Se realizaron entrevistas semiestructuradas e investigaciones cualitativas para explorar el impacto de la soledad, el uso significativo del tiempo y las actividades.
Los principales hallazgos de la investigación son los siguientes. En primer lugar, se ha demostrado que los robots de atención social ayudan a aliviar la soledad y el aislamiento social entre los adultos mayores. Los participantes del estudio respondieron que la soledad aumentó después del encierro, pero que los robots eran una solución reconfortante. Un participante describió al robot como si fuera un hermano menor, mientras que otro participante describió el robot como de naturaleza infantil, lo que confirma la alta capacidad de respuesta del robot. En segundo lugar, se ha demostrado que los robots motivan la realización de actividades significativas. Los participantes sintieron severas restricciones en su vida diaria ya que el encierro les hizo imposible ser voluntarios, caminar, hablar con otros o reunirse espontáneamente. Sin embargo, se ha descubierto que los adultos mayores experimentan una sensación de logro y obtienen estabilidad emocional a través del entrenamiento cognitivo, la actividad física y el entretenimiento entre las funciones de los robots.
En Corea, el despliegue de robots sanitarios que incorporan IA (inteligencia artificial) e IoT (Internet de las cosas) se está ampliando para las personas discapacitadas y las personas mayores que viven solas. Si bien el porcentaje de personas mayores que viven solas está aumentando y hay escasez de mano de obra para proporcionar servicios sociales presenciales, parece difícil rechazar la atención no presencial mediante robots asistenciales. Además de lo demostrado en la investigación presentada, está aumentando el uso de robots, incluida la notificación de medicamentos y tiempo de ejercicio, y la prevención de la muerte en solitario mediante la confirmación del movimiento (☞ Artículo relacionado: ‘A partir del 21 de abril de 2021’El “robot de cuidados” cubre las vacantes en el “bienestar presencial”‘), llegan artículos positivos y expectativas sobre el valor industrial.
Sin embargo, se presta relativamente poca atención a las cuestiones legales, éticas y técnicas que surgen de la prestación de servicios de bienestar utilizando la tecnología. Los ejemplos incluyen proyectos piloto realizados sin base legal, limitaciones en la protección de datos personales, violación de la privacidad, falta de consideración de la situación individual y las características de discapacidad de los adultos mayores y dificultades en el uso del dispositivo. Debido a la pandemia de COVID-19, el debate sobre los servicios de atención presencial se está volviendo más activo que nunca, pero existe debate sobre si la atención presencial que incorpora tecnología es la única alternativa a la atención presencial. La atención presencial está emergiendo como más centrada en la tecnología que en las personas. Por eso los límites son necesarios. Para aumentar la comodidad de acceso y uso para los usuarios mayores, se debe discutir conjuntamente la ética y la filosofía comunitaria que se incorporarán a las nuevas tecnologías.
* Información bibliográfica
– Van Assche, M., Moreels, T., Petrovic, M., Cambier, D., Calders, P. y Van de Velde, D. (2021). El papel de un robot de asistencia social para permitir que los adultos mayores con deterioro cognitivo leve hagan frente a las medidas de bloqueo de COVID-19: un estudio cualitativo. Revista escandinava de terapia ocupacional, 30(1), 42–52.