En una declaración, Susalud dijo que los hospitales y las clínicas deben garantizar la protección y atención de emergencia sin acondicionamiento.
La queja del representante del Defensor de la gente de la libertad, quien afirmó que después del colapso del techo del patio de comidas en Real Plaza TrujilloVarias clínicas o centros médicos se han negado a atender a las víctimas si no pagaron por adelantado o dejaron una garantía económica anterior para ser admitidos en sus plantas de emergencia y han llevado a muchos a mudarse a otros hospitales de la región. Dado esto, Susalud lanzó una declaración abrumadora en la que «Recuerde que los directores de las instituciones que brindan servicios de salud que su obligación es la protección y la observancia rígida del derecho a los tratamientos de emergencia»
«Por lo tanto, invoca hospitales y clínicas para adoptar las medidas correspondientes que garantizan la protección de este derecho sin ningún acondicionamiento para el pago preventivo (garantía económica o compañía de notas) o procedimiento administrativo, ni siquiera la presentación del DNI del paciente», «,», «,», «,», La entidad tiene su salud.
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La declaración también lo indica «La violación del derecho a la atención médica de emergencia es sancionada por su salud con una multa de hasta 500 UIT equivalente a S/ 2’675,000 millones porque se considera un delito muy grave».
«De la misma manera, recomienda a los familiares de las personas que han estado interesadas en su derecho a acceder a la atención de emergencia sin ninguna restricción para presentar su queja en los canales de asistencia de que la superintendencia tiene disponible para la población de la línea telefónica gratuita 113 (Opción 7), la aplicación Susaludcontigo o el asistente inteligente Virtual Avusalud, a través de WhatsApp 99043990».
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