Tomó seis órdenes
En la red social Reddit, el usuario compartió una noticia de que Wolt introdujo pedidos de prioridad, que cuestan 1.69 € adicionales.
El consumidor mismo no eligió este servicio, pero vio que el mensajero todavía había recibido seis órdenes antes de venir de él.
«Si elige un pedido de no prioridad que cuesta más, el orden de los tiempos de entrega está completamente fuera del aire, puede convertirse en 2 horas en 30 minutos, porque con esta elección, el maravilloso servicio de mensajería tuvo que entregar seis (!!!) colocado antes de entregar nuestra comida», se vio afectado. Otros también vertieron bilis después de su discurso y explicaron durante mucho tiempo eliminar esta plataforma en sus teléfonos por razones similares.
El consumidor afirma quejarse de la plataforma y ha recibido una explicación de que esto se debe al hecho de que hay casos en los que los correos asignan pedidos agrupados a los correos que garantizan la optimización de la entrega y ayudan a mantener un precio de entrega más bajo. Según la compañía, las presentaciones se agrupan cuando las direcciones de entrega están cerca entre sí.
15 minutos Cuando un periodista intentó elegir una entrega estándar, el tiempo de entrega se indica durante 25-30 minutos y para un pedido de prioridad durante 20-30 minutos.
Un portavoz de Wolt explicó por qué se introdujo el impuesto: que se introdujo el proyecto de prueba y que los clientes mismos querían.
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