Durante el «Premios 2025«De la prestigiosa publicación internacional El banqueroA reconocimiento especial Banorte de él Uso de la tecnología.
El premio reconoce el progreso en Banorte móvil el que tiene el desarrollo de Inteligencia artificial ha promovido la inclusión financiera para las discapacidades visuales y el proceso de Verificación biométrica.
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La revista económica también celebró el Digitalización Al abrir los créditos del automóvil, el aumento en la capacidad de Colección de reticomiso para clientes y no customeros, así como la apertura del seguro electrónico del Banco mexicano.
A través del Plataforma ElinaA él Banorte Contact Center consolida 25 sistemas en un solo lugarReducción del tiempo promedio de servicio al cliente de 10 minutos a 50 segundos.
El banco ha logrado expandir su proceso de verificación biométrica, pasando del uso del índice a la posibilidad de registrar una de las 10 huellas digitales.
Lo anterior, gracias a una conexión directa con los centros de datos del Instituto Electoral Nacional.
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El banquero reconoce a Banorte como una institución innovadora e inclusiva
“Estamos muy contentos de haber obtenido este premio otorgado al banquero. Este premio nos reconoce como una institución financiera innovadora e inclusiva, centrada en el cliente y como un líder en el mercado de América Latina «Carlos Hank González, presidente de la junta directiva de Grorte Banorte.