La revolución comercial india que está impulsada por la creciente demanda, la intensa competencia y por … miles de millones de dólares que acuden al fondo de inversión de todo el mundo se está ejecutando rápidamente.
Las nuevas empresas afirmadas compiten con Amazon.com Inc. y Flipkart, con el apoyo de Walmart Inc., para cubrir a las ciudades del país con pequeños y cientos de distribuidores, todo para distribuir alimentos, productos electrónicos y, en algunos casos, incluso monedas de oro en menos de 10 minutos.
Porque la India es diferente
Es un modelo que inundó las montañas en efectivo, y ha desaparecido, en casi todos los otros mercados importantes. Sin embargo, los inversores apuestan sobre la diversidad de la India, a pesar del hecho de que este modelo no crece al mismo ritmo en el resto del mundo.
Con ciudades densamente pobladas, bajos costos de trabajo y una clase creciente de más de 730 millones de consumidores de la Generación Z que han adoptado la tecnología digital y milenaria, que son comunes en los servicios inmediatos, el país puede ser el único lugar donde la entrega en 10 minutos puede trabajar a gran escala.
Softbank Group Corp., Thmek Holdings Pte. Y Tencent Holdings Ltd. se encuentran entre los inversores mundiales = muchos de los cuales han visto colapsar modelos similares en los Estados Unidos y Europa, que invierten miles de millones en la carrera para dirigir el comercio en la India.
El mercado debería lanzar $ 100 mil millones en ventas para 2035, desde $ 6 mil millones ahora, según Bloomberg Intelligence. Esto lo convertiría en casi un quinto de las ventas totales y el comercio del país, desde solo el 5% hoy.
Entrega, 5 años
Solo cinco años, el sector ya ha visto un crecimiento explosivo. Blinkit, que fue adquirido por Eternal Ltd. (entonces conocido como Zomato) por aproximadamente $ 570 millones hace solo tres años, ahora vale al menos $ 15 mil millones, según algunos analistas.
Zepto, por un valor de $ 6 mil millones, apunta a las importaciones públicas en la bolsa de valores el próximo año.
Swiggy Ltd., cuyo Instamart es su artillería «pesada», se evalúa en $ 12 mil millones, con su rápido brazo de paz que se estima que representa aproximadamente el 40% de esta cantidad.
Las evaluaciones de las empresas están aumentando rápida y abruptamente, pero los márgenes de ganancias son escasos y el mercado está lleno de competidores casi idénticos que desean ganar el mismo cliente. Las compañías gastan grandes sumas para ofrecer incentivos y descuentos, que si se retiran por alguna razón, el modelo podría colapsar rápidamente.
Los tres jugadores
Las tres compañías indias de la recién constitución, Blinkit, Instamart y Zepto, han invertido en la entrega de la última milla, creando densas redes de tiendas oscuras en los centros urbanos. Estos se refieren estratégicamente posicionados para satisfacer las órdenes dentro de un radio de dos millas. Las estructuras parecen microfectores de las tiendas Costco Wholesale Corp., optimizadas para la eficiencia. Las especies populares, como los chips y las cebollas, están cerca de la entrada, mientras que más voluminosas, que rara vez se consumen, como aires acondicionados, brotes, cocinas, se encuentran en espacios especialmente diseñados detrás.
La reciente voz de Amazon, junto con la expansión de Flipkart, al intercambio rápido el año pasado, se enfrenta a los enormes objetivos de los viejos jugadores con los proveedores más jóvenes hechos a la velocidad.
Estos tres jugadores ahora tienen miles de estos mini almacenes, la mayoría de los cuales se desarrollan a través de una franquicia. Blinkit administra más de 1,500 tiendas oscuras en más de 100 ciudades. Zepto tiene más de 1,000 en 40 ciudades e Instamart administra 1,062 tiendas que se extienden a 127 ciudades.
Esto es «único en la India», dijo a Bloomberg Chandranath Dey, jefe de logística y actividades industriales de la India en la Compañía de Servicios de Real Estado de JLL. «No puede suceder en los Estados Unidos, porque el servicio que involucra» la última milla «es escandaloso allí con los costos de trabajo. En India, es una revolución».
La apuesta del éxito
Y es por eso que puede ser exitoso, donde otros no han tenido éxito. Por un lado, el rápido paso de los pagos digitales, impulsado por teléfonos inteligentes a precios asequibles y datos extremadamente baratos, se ha convertido con grandes brechas en infraestructuras detalladas tradicionales, lo que hace que el país sea único durante 10 minutos.
Casi 890 millones de indios están conectados a Internet, transformando la forma en que una población creciente está comprando, pagando y esperando para recibir lo que ordena.
Además, los congeladores o espacios de almacenamiento masivo están en gran medida ausentes en las familias urbanas, ya que la dieta india rara vez se basa en especies congeladas y productos frescos y la carne está disponible rápidamente en los vendedores ambulantes. Los consumidores tienden a comprar elementos esenciales en cantidades más pequeñas y más a menudo, un hábito que «se adapta» al comercio rápido.
Por otro lado, en un país donde debido a una gran brecha económica y social, el concepto de asistencia está generalizado, los trabajadores parecen dispuestos a operar así, pero con profesionales y salarios.
Por otro lado, muchas tiendas están cerrando y algunos empleados ocasionales protestan. El año pasado se cerraron más de 200,000 tiendas, según una unión de minoristas, lo que provocó las solicitudes de regulación. Mientras tanto, los trabajadores ocasionales están presionando por salarios justos y mejores condiciones de trabajo.
Fuente: OT.GR
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