Fovissste: Requisitos para solicitar el reembolso de tu dinero si no has tramitado un préstamo

Los trabajadores del servicio estatal que hayan alcanzado la edad de jubilación sin haber ejercido el préstamo hipotecario, o aquellos que ya hayan liquidado su préstamo y tengan un saldo a favor, pueden solicitar la Fondo de Vivienda del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Empleados del Estado (Fovissste) la devolución de los pagos excedentes realizados.

Este trámite, completamente gratuito, tiene como objetivo devolver los recursos sobrantes de los créditos hipotecarios.

La solicitud puede ser presentada por el prestatario, su beneficiario (en caso de fallecimiento) o el representante legal de este último.

VER MÁS Fovissste: ¿En qué casos es posible solicitar una prórroga de pago?

Esto es lo que puedes hacer si has dejado el empleo público y tienes un préstamo hipotecario

¿Cuáles son los requisitos?
La documentación requerida varía dependiendo de quién la solicite, ya sea prestatario o beneficiario.
Para acreditados:

Identificación oficial válida (INE, cédula profesional o pasaporte) en original y copia (para presencial) o escaneada (para online).
extracto de cuenta del acreditado que contiene la Clave Bancaria Estandarizada (CLABE) de 18 dígitos. La vigencia del estado de cuenta no debe exceder los 3 meses.

Para beneficiarios:

Identificación oficial del beneficiario en original y copia.
Minutos o certificado de defunción del prestatario.
Documentarlo acreditar al beneficiario (Esto puede ser una adjudicación, un testamento, una orden judicial o una designación de beneficiarios por parte de un tribunal de familia).
El representante legal deberá presentar una Poder legal en original debidamente redactado, adjuntando copia de los documentos de identificación de todos los firmantes.


VER MÁS Fovissste: ¿Cuáles son los requisitos para que te condonen la deuda crediticia?

¿Cómo tramitar la devolución del Fovissste?
A él Fovissste ofrece dos formas de solicitar el reembolso: online, a través de su portal o presencialmente en sus oficinas.
En línea 

El prestatario ingresa al portal. www.gob.mx/Fovissste.
Haga clic en el menú en la parte superior derecha Acciones y programas.
Seleccione la opción Trámites y servicios del Fovissste.
Seleccione el procedimiento «Solicitud de devolución de sobrepagos de créditos hipotecarios del Fovissste.»
Haga clic en el botón azul Trámite en línea.
Introduzca el RFC o CURP, así como el código de verificación correspondiente (use la tecla F5 si no se muestra el código).
preparar el solicitud en línea y entrar en el documentación requerida en formato digital (escaneado).
Recibe un correo electrónico con notificación del depósito de su devolución o del motivo del rechazo de la solicitud.

En persona 

El beneficiario o persona acreditada deberá acudir a oficinas de los departamentos de vivienda del Fovissste.
Posteriormente, tendrás que presentar la documentación requerida en original y copia.
Empleados del Departamento de Vivienda validarán la documentación e informarán al solicitante si ésta es aprobada o si se realiza algún tipo de observación a los documentos.
Si se acepta la documentación, se le notificará mediante correo electrónico el depósito de devolución o el motivo por el cual se rechazó el proceso.

El tiempo de espera orientativo para recibir la notificación de la resolución es de 30 días hábiles. 
En caso de dudas puedes comunicarte vía WhatsApp con Fovissste, Alabama 800 368 4783.

VER MÁS FOVISSSTE tiene créditos para remodelar tu hogar. ¿Cómo puedes conseguirlo?