Los usuarios se quejan de la lentitud de los trámites

Obtener documentos de tierras sigue siendo un desafío. Se lanza una campaña de escucha para recoger quejas y resolver rápidamente los problemas de los usuarios.

Los usuarios acudieron ayer a Anosy para participar en la campaña de escucha y recepción de denuncias, en Anosy.

Los trámites para la obtención de documentos inmobiliarios siguen sufriendo importantes retrasos, a pesar de las reformas emprendidas por los servicios inmobiliarios. Los ciudadanos y los profesionales inmobiliarios se quejan de los procedimientos largos y complejos, que pueden durar varias semanas o incluso meses, antes de que se emitan los títulos de propiedad u otros documentos oficiales.

Según varios usuarios, esta lentitud se explica por la acumulación de expedientes pendientes y, en ocasiones, por procedimientos administrativos redundantes. Esta situación causa frustración entre las personas que quieren proteger su propiedad, así como entre los inversores.

“Muchos usuarios como yo denunciamos el retraso excesivo en la emisión del certificado de registro y personalidad jurídica (CISJ), incluso si este documento es imprescindible para la venta, transferencia, donación o participación de un terreno o una casa”, indica Suzanne Razafindrasoa, madre.

Modernización

«El procedimiento de transferencia lleva mucho tiempo. Tampoco sabemos cuándo se procesará el expediente. A veces hay que esperar varias semanas, incluso varios meses… Si no tienes suficiente dinero, tu expediente no se procesará», se queja Benja Andriarimalala, otro usuario.

Los usuarios plantearon especialmente el problema de los catastros dañados. Los técnicos ya han dado como prioridad resolver rápidamente esta dificultad y permitir que las actividades continúen pacíficamente, en beneficio de todos.

Las autoridades del Dominio han indicado que están trabajando para modernizar los sistemas de procesamiento de archivos, en particular mediante la digitalización de los servicios. Sin embargo, la aplicación sigue siendo gradual y aún será necesario tiempo para que los ciudadanos perciban un impacto real en la velocidad de los procedimientos.

Sin embargo, las personas que tienen problemas, sugerencias o quejas están invitadas a participar en la campaña titulada “Semana de escucha y recepción de quejas”, lanzada por la Dirección General de Servicios Territoriales (DGSF), en Anosy, indica Vavitiana Rajaobelina, presidenta del Sindicato de Inspectores de Fincas y Propiedades Terrestres de Madagascar (SIDPFM).

El principal objetivo es acercarse a la población, escuchar sus inquietudes y resolver de forma inmediata los problemas encontrados en el ámbito del territorio y la topografía (Topo-Domaines).

gracias ida

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