Las empresas de tecnología que compiten por la supremacía en inteligencia artificial están decididas a transformar la forma en que las personas buscan en la web, desafiando el dominio del navegador Chrome, el corazón del imperio de Google.
Los chatbots, que comenzaron como asistentes basados en inteligencia artificial, se han fusionado gradualmente con los navegadores web y pueden escanear Internet de forma independiente para proporcionar respuestas detalladas.
OpenAI lanzó el último ataque esta semana con el debut de lo que su director ejecutivo, Sam Altman, llamó un navegador web impulsado por IA construido alrededor de ChatGPT.
Durante una demostración, los miembros del equipo de OpenAI pidieron al navegador Atlas que creara una lista de compras para una cena basada en un plato específico y la cantidad de invitados.
Atlas se une a Comet de Perplexity, Edge de Microsoft con Copilot y los recién llegados Dia y Neon en esta nueva generación de híbridos de chatbot y navegador.
«Hay tantos servicios y aplicaciones basados en navegador que tiene mucho sentido tener un agente de IA actuando en el navegador», dijo Avi Greengart, analista principal de Techsponential.
Si bien los primeros asistentes de IA simplemente devolvían respuestas, la atención se ha centrado en permitirles actuar como “agentes”, gestionando tareas de forma independiente en la computadora o en línea, como establecer horarios, hacer reservas o pedir pizza.
Ahora, los creadores de IA están ansiosos por usurpar el papel del navegador y optimizar las interacciones de los usuarios con la web.
«Solíamos descargar muchas aplicaciones en nuestras computadoras», dijo Evan Schlossman, director de SuRo Capital. «Ya no descargas tantos programas; «Las cosas están avanzando hacia el navegador».
«Creo que no quieren cambiar demasiado la experiencia central», dijo Greengart. «Un agente de IA que te sigue y te ofrece ayuda cada vez que haces algo probablemente no sea para todos».
Google tiene el control
A pesar de su destreza en inteligencia artificial, Google aún no ha apostado por características de agente en Chrome comparables a las promocionadas por sus competidores.
El gigante de Internet ha añadido resúmenes de IA que proporcionan resultados de consultas en línea y ofrece la posibilidad de utilizar un «modo de IA» para búsquedas con capacidades de razonamiento avanzadas.
Actualmente, Chrome representa más del 70% del mercado de navegadores y el nombre Google se ha convertido en sinónimo de búsqueda.
El director ejecutivo de Futurum Group, Daniel Newman, no espera que eso cambie pronto, dado lo profundamente arraigado que está el uso de Chrome en los estilos de vida modernos.
Pero Thomas Thiele, socio de la consultora Arthur D. Little, dijo que OpenAI podría obtener una ventaja al combinar lo que aprende de los intercambios ChatGPT de las personas con el navegador Atlas.
«Al recopilar esta información, se pueden tener más pistas que nunca sobre las personas», explicó Thiele. »Aquí tendríamos al menos una alta probabilidad de ver nacer un nuevo Google.»
Un mayor conocimiento de las personas puede dar como resultado una mejor orientación de los anuncios en línea, la principal fuente de ingresos de Google.
Definiendo el mañana
Al tomar el control del navegador, una empresa de inteligencia artificial podría moldear la forma en que las personas interactúan con la tecnología en el futuro, razonó Thiele.
«A largo plazo, el navegador no es necesariamente el lugar donde sucede todo», dijo Newman, señalando que las gafas inteligentes u otros dispositivos portátiles para interactuar con Internet podrían ganar popularidad.
«Estamos modelando el comportamiento; ganar donde están los usuarios actualmente será crucial para esa participación de mercado a largo plazo por la que todos luchan», dijo.
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