Si hay una manera segura de enojar al director ejecutivo de JPMorgan, Jamie Dimon, es decirle que le eres completamente leal.
Sin embargo. Dimon, conocido por su enfoque «fuerte» sobre el modelo de gestión de una empresa, dijo el jueves que tiene poca paciencia con cualquier empleado de JPMorgan que se centre en ganarse el favor.
«Me molesta cuando intentan complacerme. Ese no es el objetivo de una organización», dijo Dimon en el America Business Forum en Miami. «Incluso cuando dicen que quieren ser leales a mí, eso me molesta un poco porque pienso: ‘No seas leal a mí. Sé leal a los principios que defendemos. Sé leal a la empresa, a sus clientes'».
Es importante, subrayó, «eliminar» a quienes no son honestos y no son abiertos. De hecho, dijo que nota que muchas personas no hablan durante una reunión con él. Pueden ser tímidos, comentó, y ahí hace falta «empatía» para buscar lo que tienen que decir. La inteligencia emocional de un líder es fundamental para sus habilidades de gestión, añadió.
Sin embargo, reiteró que no suele tolerar reuniones informales después de una reunión. De hecho, en su carta anual también criticó las reuniones secretas.
Dimon también dijo que no deja que sus colegas filtren la información que le llega. Al mismo tiempo, intenta ser lo más directo posible con sus empleados. «Hay que hablar con palabras que la gente realmente entienda. Todo lo que sale de mi oficina lo escribo yo. No hay tonterías corporativas».