En los últimos días, los usuarios israelíes se han enfrentado al bloqueo de cuentas en el mensajero WhatsApp. Los perfiles se bloquean bajo sospecha de enviar spam y no se recibe ninguna advertencia antes de que esto suceda.
Así lo informó el portal de noticias Ynet.
Los periodistas se pusieron en contacto con la empresa Meta, propietaria del servicio de mensajería, pero aún no pudieron explicar el motivo del bloqueo y solo informaron que el asunto estaba bajo investigación.
«Esta cuenta de WhatsApp no se puede utilizar debido al envío de spam», se lee en el mensaje.
Puede haber tres posibles motivos para el bloqueo: infección de dispositivos con malware que les obligue a enviar spam; ataques dirigidos contra usuarios israelíes; o un fallo en la actualización del algoritmo antispam de WhatsApp, que hizo que los filtros fueran «demasiado estrictos».
Osher Revach, director de una empresa especializada en restaurar cuentas de Facebook y WhatsApp bloqueadas y comprometidas, cree que el motivo más probable del bloqueo es la segunda opción. En su opinión, muchas cuentas podrían sufrir como “efecto secundario” la mayor lucha de WhatsApp contra el spam, el uso de bots o versiones no oficiales de la aplicación.
Según Revakh, algunos usuarios ya han logrado restablecer el acceso a sus perfiles. Sin embargo, algunas cuentas pueden permanecer bloqueadas si el sistema las reconoce por error como spam. En WhatsApp, el spam, por ejemplo, significa enviar una gran cantidad de mensajes idénticos a varios destinatarios al mismo tiempo.
Otro motivo para el bloqueo podría ser un malware que utiliza el número para enviar spam o virus, tras lo cual WhatsApp bloquea la cuenta. Las cuentas también pueden bloquearse debido a informes masivos de atacantes o activistas con el objetivo de eludir filtros, demostrar una posición política o exigir un rescate. Llevar a estos ciberdelincuentes ante la justicia es difícil porque a menudo se encuentran en el extranjero.
Anteriormente «Cursor» escribió que Meta tiene la intención de cambiar la forma habitual de trabajar en WhatsApp: en los próximos años, el Messenger comenzará a utilizar nombres de usuario en lugar de números de teléfono. Esto le permitirá enviar mensajes y realizar llamadas sin revelar su número.