La Cámara de Diputados adoptó el miércoles un proyecto de ley que introduce multas de entre 5.000 y 25.000 lei para los comerciantes que se nieguen a sustituir un producto no conforme.
El acto reglamentario modifica la Ordenanza de Emergencia núm. 140/2021, que completa el marco regulatorio en materia de derechos del consumidor y obligaciones del vendedor en caso de productos defectuosos.
Según los promotores, la ordenanza vigente establece: «los consumidores se benefician de la reposición de los bienes si su falta de conformidad se constata inmediatamente después de la entrega, sin exceder los 30 días naturales».
Sin embargo, hasta ahora no había sanciones para los comerciantes que no respetaban este plazo, lo que en la práctica dio lugar a numerosas denegaciones ilegales.
«La ausencia de la sanción provoca en la práctica múltiples negativas injustificadas por parte de los profesionales, incluso si, dentro del plazo de 30 días, el consumidor solicita la sustitución del bien no conforme»leemos en la motivación.
Para corregir esta situación, el proyecto de ley introduce una multa clara, de entre 5.000 y 25.000 lei, por incumplimiento de la obligación de sustituir el producto no conforme.
El propósito de la ley: más responsabilidad y protección en el mercado
Los promotores subrayan que la modificación tiene como objetivo reforzar la disciplina comercial y garantizar un alto nivel de protección a los consumidores, de conformidad con las normas europeas sobre la conformidad de los bienes.
La Ordenanza 140/2021 regula aspectos como las garantías comerciales, las medidas correctoras y los derechos de los compradores, siendo imprescindible para el correcto funcionamiento del mercado interior.
El proyecto recibió la votación final en la Cámara de Diputados
El proyecto, previamente aprobado por el Senado, recibió la votación final de la Cámara de Diputados, que es el órgano de decisión.
La ley será enviada para su promulgación y posteriormente publicada en el Diario Oficial.