“Para evitar aglomeraciones y ruidos”, McDonald’s de Nueva York prohíbe a los adolescentes entrar solos.

La polémica surgió luego de que una tienda McDonald’s de Nueva York restringiera la entrada a menores de edad. Para reducir la aglomeración y el ruido que se produce en determinados momentos después de la escuela, la tienda ha restringido la entrada a menores que visitan sin un adulto y se dice que cuenta con personal dedicado a gestionar este problema.

● Tienda “difícil de administrar”… Se imponen restricciones de entrada mientras los adolescentes continúan rebelándose

Según el New York Post del día 30 del mes pasado (hora local), una tienda en Queens, Nueva York, prohibió la entrada a menores sin un adulto de 2:00 p. m. a 4:00 p. m. en los últimos cinco meses. También se ha desplegado personal de seguridad dedicado para controlar la situación de aglomeración.

Tres escuelas públicas, incluida la Queens Metropolitan High School, están agrupadas alrededor de la tienda, por lo que unos 2.000 estudiantes van y vienen de escuela en escuela.

Este año, esta tienda recibió un total de 15 denuncias policiales por alteración del orden público, incluidas agresiones y disturbios, y la mayoría de ellas fueron fuera del horario escolar.

● Los empleados dijeron: «Es difícil operar debido a los constantes disturbios». Sólo se aceptan pedidos en línea.

Los empleados se quejaron de dificultades en el funcionamiento de la tienda debido a los repetidos disturbios. Un empleado dijo: “Últimamente, los adolescentes no dudan en presionar o ignorar a los empleados”. Explicó que cuando llega la policía, la mayoría de los jóvenes ya se han escapado y no es posible intervenir en el lugar.

Los menores que deseen utilizar la tienda durante un horario limitado pueden realizar pedidos en línea y recibir su comida fuera de la tienda. Los empleados son responsables de verificar los detalles del pedido y entregarlos personalmente. Un empleado dijo: «Los niños de alguna manera intentan abrir la puerta y entrar, pero yo no respondo y lo informo de inmediato».

● Reacciones encontradas… Los adolescentes protestan, los clientes dicen: «La tienda se ha vuelto más estable».Las reacciones a la medida son mixtas. Un adolescente que esperaba comida en un clima frío expresó su descontento y lo calificó de “medida horrible e innecesaria”.

Algunos clientes y antiguos empleados respondieron que la tienda se había estabilizado. Un ex empleado dijo: «Siempre estuve nervioso porque no sabía cuándo las cosas volarían o serían atacadas, pero ahora me preocupo menos».

Los problemas de esta tienda son recurrentes en las zonas cercanas. En febrero de ese año, un chico de 14 años fue apuñalado tras una pelea entre adolescentes en un McDonald’s de Sunnyside, Queens.

La tienda Flatbush en Brooklyn también introdujo procedimientos de verificación de identidad mientras continuaban los disturbios. Cabe destacar que hubo un incidente en la tienda Flatbush donde un grupo de adolescentes con máscaras rompieron la puerta de vidrio y atacaron al guardia de seguridad, por lo que los menores todavía tienen prohibido entrar solos.