Un fallo en Los Ángeles cambiará radicalmente el debate sobre las plataformas en línea. Se ha responsabilizado a Google y Meta de la adicción a las redes sociales entre los jóvenes. El veredicto se alcanzó en un juicio por adicción a las redes sociales. Todo empezó con una denuncia de una californiana de veinte años que afirmaba que Youtube (Google) e Instagram (Meta) instigaban su depresión. Inducir pensamientos suicidas desde la infancia.
La acusación formulada contra Meta y Google no se refiere sólo al contenido alojado, sino también a la forma en que están construidas las plataformas. Los abogados de la víctima señalaron con el dedo los algoritmos de recomendación, el corazón mismo de las redes sociales, esas herramientas que sugieren qué ver para mantenernos siempre pegados a las pantallas. Pero también el sistema de notificaciones y la ausencia de filtros que impidan utilizar contenidos potencialmente dañinos cuando no tienes la edad adecuada para utilizarlos.
Lo que sucederá ahora es muy incierto. Se esperan miles de demandas similares. Especialmente en Estados Unidos. Si bien es posible que el fallo haga que Meta y Google revisen su diseño, desactivando funciones cruciales para su algoritmo de recomendación. De hecho, se trata de una sentencia que otorga fundamentos jurídicos nunca antes tenidos a las autoridades judiciales, quienes, aunque se trata de una sentencia de primer nivel, ahora podrán imponer límites severos.
El caso de Los Ángeles involucra a una mujer de 20 años que dijo que se volvió adicta a las aplicaciones a una edad temprana debido a su diseño llamativo. La acusación se centró en el diseño de la plataforma más que en el contenido, lo que dificulta que las empresas eludan su responsabilidad. Según el Pew Research Center, al menos la mitad de los adolescentes estadounidenses utilizan YouTube o Instagram a diario.
Durante la última década, las grandes empresas tecnológicas estadounidenses han enfrentado críticas cada vez más duras con respecto a la seguridad de niños y adolescentes. El debate ahora se ha trasladado a los tribunales y a los gobiernos estatales, ya que el Congreso de Estados Unidos ha renunciado a aprobar una legislación integral para regular las redes sociales.
Tanto Meta como Google critican la decisión de Los Ángeles. Meta ha hecho saber que «con todo respeto» no está de acuerdo con el fallo. El gigante tecnológico utilizó las mismas palabras pronunciadas después de otro fallo contrario ayer en Nuevo México. Mientras que un portavoz de Google comenta que el fallo «no comprende correctamente la naturaleza de YouTube, que es una plataforma de streaming construida responsablemente y no una red social».
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