En los negocios, la maximización es la minimización de la alegría.
No puedo imaginar nada menos interesante en los negocios que maximizar el valor para los accionistas. Sin embargo, esto es lo que se presiona a las empresas públicas, si no se les exige legalmente, a hacer. Muchas empresas que no cotizan en bolsa siguen el mismo camino hacia el rendimiento y los resultados.
Para ir más allá, la maximización como concepto simplemente no es interesante para mí. No me importa la maximización. No maximización de ganancias, ingresos, personas, alcance, productividad, etc. No es interesante.
Siento que esto me convierte en un paria en el mundo de los negocios. Parte de la minoría, los que simplemente “no entienden cómo funciona”.
Entiendo cómo funciona. simplemente no me importa No me interesa apretar algo tan fuerte que me saque hasta la última gota. No quiero, necesito ni me importa hasta la última gota. Esas últimas gotas generalmente no saben tan bien de todos modos. Mi sed suele estar bien saciada mucho antes de esa última gota.
¿Estoy interesado en creciente ganancias? Sí. ¿Ingresos? ¿Sí? ¿Ser más productivo? Sí. ¿Hacer que nuestros productos sean más fáciles, rápidos y útiles? Sí. ¿Hacer más felices a nuestros clientes y empleados? Si, absolutamente. ¿Me encanta iterar y mejorar? Sí, señor.
¿Quiero hacer las cosas mejor? Todo el tiempo. Pero, ¿quiero maximizar la “mejora”? No, gracias.
No me importa dejar un poco de agua en el paño, algunas gotas en el vaso, algo de dinero en la mesa. Me gusta saber que hay espacio para la cabeza. Y de vez en cuando es un desafío divertido reducir ese margen. Pero eso no es por el bien de la maximización, es por el bien de la curiosidad. “¿Podemos hacerlo?” es mucho más interesante para mí que “debemos hacerlo porque eso es lo que se supone que debes hacer”.
Divertirse, explorar ideas, crear, resolver, construir grandes cosas para usted y sus clientes, estar orgulloso de su trabajo, desafiarse a sí mismo, aprender, crecer, construir una empresa autosostenible en su propio horario, agregar algo útil para el mundo, y trabajar con grandes personas: de eso se trata todo esto. No maximización de una métrica.
-Jason
