La sustentabilidad no es suficiente | IxDF

Diseño sostenible. Moda sostenible. Vida sostenible. A menudo escuchamos estos términos en campañas de marketing y medios populares. Pero, ¿qué significa sostenibilidad y por qué el pionero del diseño de experiencia de usuario, Don Norman, piensa que la sostenibilidad no debería ser nuestro objetivo cuando diseñamos? Mira el video para averiguarlo.

¿Cuáles son las alternativas viables a la obsolescencia programada?

La obsolescencia programada es la práctica de acortar deliberadamente la vida útil de un producto para obligar a las personas a comprar reemplazos. Las empresas utilizan tres técnicas para hacer obsoletos sus productos:

• Descomponer: Los productos que las personas no pueden reparar fácilmente, o que son extremadamente costosos de reparar porque las piezas están disponibles exclusivamente en lugares selectos o son costosos, se vuelven obsoletos debido a una avería.

• Progreso: Los productos que no están diseñados para actualizarse fácilmente o la nueva tecnología que no es compatible con versiones anteriores de los dispositivos más antiguos hace que los dispositivos más antiguos queden obsoletos.

• Moda: Cuando los especialistas en marketing presentan un aspecto determinado como nuevo o de moda, las personas con productos más antiguos (o de la generación anterior) sienten que tienen productos obsoletos. Incluso si están en perfectas condiciones de funcionamiento, la gente busca reemplazos.

Uno de los principales ejemplos de obsolescencia programada son los teléfonos inteligentes y las computadoras portátiles que se vuelven obsoletos en uno o dos años.

Estudio de caso: teléfonos inteligentes

Los iPhone de Apple marcaron la tendencia de las fundas “unibody” que no tenían baterías extraíbles. Los usuarios pueden ir a un centro de servicio y reemplazar las baterías del teléfono. Pero más allá de eso, el teléfono no se puede actualizar.

Además, Apple solo permite que ciertos minoristas trabajen en sus productos y, a menudo, anula las garantías si alguien más los modifica. Esto obliga al consumidor a comprar un dispositivo nuevo en lugar de reparar el dispositivo original.

A diferencia de los dispositivos de un solo cuerpo de Apple, las PC de escritorio ensambladas permiten a los usuarios cambiar diferentes partes de la máquina para mejorar gradualmente su rendimiento sin reemplazar la unidad completa. Algunas empresas han tomado medidas para que sus dispositivos sean lo más reutilizables y actualizables posible.

Fairphone es solo un ejemplo de una empresa que va más allá de vender un producto. Hay oportunidades ilimitadas para un modelo de este tipo en todas las industrias.

Apple ha enfrentado críticas por sus decisiones de diseño y los desechos electrónicos que fomenta. Para crédito de Apple, ha tratado de reducir sus prácticas derrochadoras. Por ejemplo, la empresa tiene una política de intercambio que permite a los compradores obtener un nuevo dispositivo con descuento. La empresa reacondiciona el dispositivo anterior y lo vende a través de su cadena de distribución. Apple también se asegura de que todos sus sistemas operativos sean compatibles con versiones anteriores, para que todos disfruten del sistema operativo más reciente, incluso si tienen un dispositivo más antiguo. Junto con un hardware de larga duración, la empresa se presenta como una organización respetuosa con el planeta que reduce los residuos.

el llevar

Sostenibilidad significa mantener el estado actual. A medida que el mundo continúa produciendo desechos, los vertederos y el aire saturado de emisiones de carbono han perturbado el ecosistema del planeta. Si continuáramos manteniendo el estado actual, el futuro sería sombrío. En otras palabras, no podemos sostener lo insostenible.

Las empresas y los diseñadores deben cambiar la forma en que diseñamos y nuestros modelos de negocio. Debemos pensar en formas de hacer que los productos sean reparables y duraderos. Más importante aún, debemos pensar más allá de la simple venta de productos. Debemos considerar cada componente del sistema: dónde y cómo obtenemos nuestras materias primas, cómo podemos hacerlas lo más modulares posible y cómo recuperamos productos más antiguos y los desarmamos para volver a colocarlos en el proceso de fabricación.

Un enfoque de sistemas también permite a las empresas reducir costos y explorar múltiples fuentes de ingresos (por ejemplo, a través de la venta de repuestos).

Referencias y dónde obtener más información

Don Norman cubre la sostenibilidad (y por qué no es suficiente) con más detalle en su libro Diseño para un mundo mejor: significativo, sostenible, centrado en la humanidad.

Vea este ensayo de Don Norman en el que elabora su postura sobre por qué el reciclaje no es la mejor solución para la sostenibilidad:
Reciclaje: Una mala solución al problema equivocado: Un ensayo en dos partes

Análisis del autodenominado “Apple holic” de Jonny Evans El negocio de teléfonos inteligentes para segundos usuarios de Apple.

No es posible pintar las afirmaciones y prácticas de sostenibilidad de Apple en un solo color. Aquí hay un análisis holístico de varias capas:
Apple no es tan verde como pretende ser: he aquí por qué