Profesionales de la salud en un sistema desalineado: ¿Es posible ser ético y competente?
Un desafío para los profesionales de la salud
En un sistema de salud desalineado, ¿puede un profesional de la salud ser verdaderamente “profesional”? Esta es una pregunta que muchos médicos y expertos en políticas de salud están comenzando a plantearse. En un sistema fuertemente corporativizado, impulsado por las ganancias y ampliamente inaccesible, algunos profesionales de la salud se preguntan si es posible ser ético y competente en estas circunstancias.
El papel de los profesionales de la salud
Los profesionales de la salud son miembros de una vocación especializada que requiere una formación rigurosa, un alto nivel educativo y una gran responsabilidad ética. Se espera que brinden habilidades, juicio y servicios especiales a aquellos a quienes sirven. A cambio, la sociedad les otorga confianza y relaciones duraderas. Sin embargo, en un sistema desalineado, muchos profesionales de la salud sienten que su capacidad para cumplir con estas expectativas se ve comprometida.
La transformación del sistema de salud
Expertos en el rediseño de sistemas, como W. Edward Deming, han argumentado que el sistema de salud necesita una transformación. Según Deming, el estilo predominante de gestión debe cambiar y los profesionales de la salud deben liderar este cambio. La transformación requiere una visión desde afuera y un compromiso de enseñar y ayudar a otros a adoptar una nueva filosofía.
Lecciones aprendidas
El Dr. Don Berwick, reconocido experto en atención médica, ha compartido lecciones importantes sobre la transformación del sistema de salud. En su discurso “Escape Fire: Lecciones para el futuro de la atención médica”, Berwick relató un trágico incidente que ocurrió en 1949 y analizó las lecciones aprendidas. Según Berwick, la creación de sentido es crucial para el funcionamiento de las organizaciones de atención médica. Cuando la capacidad de dar sentido colapsa, las organizaciones se desmoronan y ya no pueden proporcionar un cuidado significativo.
Desafíos actuales
En la actualidad, el sistema de salud se enfrenta a desafíos significativos. La tecnología de la información y la inteligencia artificial están transformando la atención médica, pero también están perpetuando un sistema que no cumple con las necesidades de los pacientes ni de los profesionales de la salud. Ante esta situación, es importante plantearse preguntas fundamentales sobre el futuro de la atención médica y la responsabilidad de los profesionales de la salud:
Preguntas clave
- ¿Cómo podemos garantizar la salud de todos los estadounidenses?
- ¿Quién está a cargo de
