Twitter sufrió su mayor mal funcionamiento desde que Elon Musk lo compró el lunes por la noche después de que un cambio interno hizo que las imágenes y los enlaces en el sitio de redes sociales dejaran de funcionar.
La pérdida del servicio, a última hora de la tarde del lunes, deshabilitó por completo la publicación o visualización de nuevas imágenes para millones de usuarios, así como también les impidió hacer clic en los enlaces.
Los mensajes de error que se muestran después de hacer clic en los enlaces decían: “Su plan API actual no incluye acceso a este punto final” y el código de error 467.
Los fracasos se producen poco más de una semana después de que Musk despidiera a otros 200 empleados, quien compró la empresa por 44.000 millones de dólares en octubre del año pasado. Deja a Twitter con solo 1.800 empleados, frente a los más de 7.000 antes de que el director ejecutivo multimillonario de Tesla asumiera el cargo.
Los cambios de personal realizados por el voluble multimillonario después de que compró el sitio por $ 44 mil millones en octubre pasado provocaron una caída del 40 por ciento en las ventas durante diciembre, informó el Wall Street Journal.
En un comunicado publicado en el sitio el lunes, Twitter dijo: “Hicimos un cambio interno que tuvo algunas consecuencias no deseadas. Estamos trabajando en esto ahora y compartiremos una actualización cuando se solucione”.
Sin embargo, Musk siguió twitteando con normalidad durante la pérdida parcial del servicio, a pesar de que los usuarios se quejaron de que al hacer clic en los enlaces a otros sitios web o en las imágenes recién cargadas, se generaban mensajes de error.
Al mismo tiempo que Twitter parecía estar cayendo de rodillas, su propia página de estado decía “todos los sistemas operativos”.
Fuentes técnicas informadas especularon que la pérdida del servicio estaba relacionada con el cobro de Twitter por el acceso a sus interfaces de programación de aplicaciones o API.
Las API son fuentes de datos técnicos utilizados por los sitios web para cargar tweets y contenido relacionado publicado en el sitio de redes sociales.
Twitter anunció en febrero que estaba terminando su política de años de hacer que sus API sean gratuitas para que otras empresas accedan.
Fuentes familiarizadas con la tecnología API sugirieron que los ingenieros de software de Twitter crearon un sistema de facturación para el acceso a la API, pero se olvidaron de excluir los usos propios de la empresa.
Se le ha pedido a Twitter que haga comentarios.
