Ciudad de Uijeongbu, inteligencia artificial (IA) y automatización de procesos de robot (RPA) Innovación de trabajo administrativo

La ciudad de Uijeongbu (alcalde Kim Dong -Geun) está innovando el trabajo administrativo utilizando inteligencia artificial (IA) y la automatización de procesos de robot (RPA) para proporcionar servicios administrativos más rápidos y precisos.

Este proyecto fue promovido con el objetivo de la eficiencia de las actividades repetidas y que consumen el tiempo, como ▲ Guía de la exención de impuestos locales ▲ Análisis del uso de autobuses urbanos ▲ redacción del comunicado de prensa. A través de esto, el gobierno acortará el tiempo de trabajo administrativo y creará un entorno administrativo activo confiable por los ciudadanos.

□ ¡Automatización de la guía fiscal local, más rápido y más precisa!

La ciudad ha establecido un sistema que envía automáticamente una guía para aquellos que tienen derecho a las reducciones fiscales de la adquisición automotriz al conectar el programa de información fiscal regional estándar y el programa RPA.

Anteriormente, la persona a cargo requería mucho tiempo para verificar las exenciones de múltiples y múltiples méritos y avisos de correo enviado. Sin embargo, después de la introducción del sistema de automatización, se mejoró todos los lunes y todas las exenciones semanales recibieron y enviaron notas por texto.

Como resultado, redujo el costo del correo de aproximadamente 2 millones de victorias por año y ha reducido los errores faltantes al mínimo. La verdadera guía también aumentó la comodidad de los ciudadanos.

□ Uso para la automatización del análisis de los autobuses urbanos y la mejora de las políticas de tráfico

La ciudad ha introducido un sistema que analiza automáticamente el uso de autobuses urbanos en función del Sistema de Gestión de Transporte de Autor (BMS).

Este es el mejor programa desarrollado al referirse a las historias de éxito de otros gobiernos locales como Gyeongggi -Do y Gwangju City y consultó de cerca el departamento responsable.

Usando los datos de la tarjeta de transporte, puede ajustar la ruta del bus analizando el número de pasajeros para el camino y el modelo de uso en el tiempo. El análisis manual de la mano existente se realizó de manera irregular, lo que requirió mucho tiempo para reflejar el análisis y la política de los datos, pero fue posible analizar dentro de las 5 horas al día desde la automatización utilizando el programa RPA.

A través de esto, la ciudad ha mejorado la comodidad de los ciudadanos y establece un sistema de ruta de autobús equilibrado.

□ Introducción de Chatbot AI, soporte para documentos administrativos rápidos y precisos

La ciudad presentó un chatbot a la base de chat GPT para mejorar la eficiencia del documento administrativo.

Actualmente administra 10 tipos de chatbots que admiten varios documentos administrativos, incluido el comunicado de prensa y el proyecto de documentos públicos, y está equipado con funciones personalizadas que reflejan el estilo y el estilo de la ciudad de Uijeongbu. Esto le permite crear un borrador de informes y eventos en tiempo real.

Encienda el tiempo para preparar el documento administrativo, que requirió 2-3 horas, para reducir la carga de la tarea simple y repetitiva y ayudar a los empleados a centrarse en un trabajo más creativo y estratégico.

El alcalde Kim Dong -Geun dijo: «Estamos innovando tareas repetitivas e ineficientes con la tecnología digital para proporcionar a los ciudadanos servicios administrativos más rápidos y precisos».

Por otro lado, Uijeongbu -Si (alcalde Kim Dong -geun) realizará la «medición de la calidad del aire interno y el proyecto de consultoría» para mantener, administrar y mejorar la calidad del aire interno para las estructuras multipropósito utilizadas por grupos de salud vulnerables como los niños y las ancianas.

Las estructuras objetivo son utilizadas principalmente por los niños y los ancianos, pero hay un total de 227 pequeños centros de jardín de infantes, ancianos, niños locales y estructuras discapacitadas, que son más bajas que las dimensiones legales de conformidad con la «ley sobre la gestión de la calidad del aire interno».

Las agencias de medición de la calidad del aire interno se visitarán en la estructura para medir seis elementos: polvo fino, polvo ultrafino, dióxido de carbono, monóxido de carbono, bacterias para riqueza total y hongos. Además, se realizará en el sitio, como sugerir medidas de mejora personalizadas basadas en los resultados de las mediciones y la distribución de los avisos internos de gestión de la calidad del aire.

Desde entonces, se habrán seleccionado cinco estructuras sobre la base de los resultados de la medición y el grado de materiales de pensiones, como los materiales de acabado interno y la compañía, implica apoyar el reemplazo y la mejora de estructuras como ecoworls, ejes de piso, pinturas, capas de cocina y sistemas de limpieza de ventilación.

Lee Jong -Bum, jefe de la División de Políticas Ambientales, dijo: «Los niños y los ancianos que son sensibles a los cambios ambientales son esenciales para una gestión correcta de la calidad del aire interno».

Reina de la economía Kim Hong -Mi

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